Reclamaciones Vuelos en Aeropuerto de Palma de Mallorca (202
Ultima actualizacion: 4 de abril de 2026
Aeropuerto de Palma de Mallorca es un aeropuerto gestionado por AENA en Palma de Mallorca (Islas Baleares). En 2023 registro 31.368.898 pasajeros.
Reclamaciones de vuelos en Aeropuerto de Palma de Mallorca
Ultima revision por Carlos Ruiz el 04 de abril de 2026El Aeropuerto de Palma de Mallorca, con más de 31 millones de pasajeros en 2023 según datos del INE, es uno de los aeropuertos españoles más transitados. Pasajeros que viajan a través de este aeropuerto tienen derechos específicos según el Reglamento CE 261/2004.
Segun AESA, Memoria Anual 2023, aesa recibio 43.287 reclamaciones de pasajeros aereos en 2023, un 12% mas que en 2022.
El Aeropuerto de Palma de Mallorca, con un tráfico anual de 31.368.898 pasajeros en 01-12-2023 (INE), es uno de los aeropuertos más transitados de España. Este volumen garantiza que muchos consumidores puedan enfrentar retrasos o cancelaciones, circunstancias que están cubiertas por el Reglamento CE 261/2004.
Compensación por retraso o cancelación en Aeropuerto de Palma de Mallorca
Cuando un vuelo es cancelado o se produce un retraso significativo, los pasajeros pueden reclamar una compensación económica según la distancia del viaje. Por ejemplo, para trayectos internacionales que no superen los 1500 km, el pago puede llegar a ser de hasta 250 euros (hasta 3 horas después del vuelo previsto).
Segun AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023, espana es el tercer pais de europa con mas pasajeros aereos, con 275,2 millones en 2023.
El Aeropuerto de Palma de Mallorca es un punto clave en la red europea de aerolíneas. Si tu vuelo desde aquí se retrasa más de tres horas o queda cancelado, estás en derecho a recibir una compensación financiera según el Reglamento CE 261/2004: hasta 250 euros para trayectos cortos (hasta 1500 km), 400 euros para vuelos de más de 1500 y menos de 3500 kilómetros, y 600 euros si el viaje es de más de 3500 kilómetros. La compensación solo se aplica si el retraso es de tres horas o más a la llegada.
Cómo reclamar en Aeropuerto de Palma de Mallorca
El proceso de reclamación debe seguirse paso a paso para ser efectivo. En primer lugar, guarda toda la documentación relacionada con tu viaje, como la tarjeta de embarque y cualquier comunicación por correo electrónico o chat.
Segun Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020, el tribunal supremo declaro nulas las tarjetas revolving con tipos de interes usurarios en su sentencia de 4 de marzo de 2020.
Si un vuelo desde Aeropuerto de Palma de Mallorca se retrasa más de tres horas o queda cancelado sin previo aviso, el primer paso es guardar toda la documentación relevante: tarjetas de embarque, comprobantes de facturación, y cualquier comunicación con la aerolínea. Luego, debes enviar una reclamación por escrito a la aerolínea responsable dentro de los dos años desde que ocurrió el incidente.
Si no recibes respuesta en un plazo de 30 días después de presentar tu reclamación por escrito a la aerolínea, puedes recurrir a AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea) para solicitar una resolución. La ley española establece que tienes hasta cinco años desde el incidente para iniciar esta acción legal.
Aerolíneas que operan en Aeropuerto de Palma de Mallorca
El Aeropuerto de Palma de Mallorca es un importante centro de conexiones aéreas, con varias aerolíneas importantes como Ryanair, Vueling, Iberia, y EasyJet ofreciendo vuelos frecuentes.
Las principales aerolíneas que operan desde el Aeropuerto de Palma de Mallorca incluyen a Ryanair, Vueling, Iberia, y EasyJet. Estas compañías proporcionan un amplio rango de destinos tanto nacionales como internacionales, lo cual puede complicar la gestión de retrasos o cancelaciones.
Oficina AESA en Aeropuerto de Palma de Mallorca
Para presentar una reclamación directamente a AESA, puedes visitar su oficina dentro del aeropuerto. La oficina está ubicada cerca del área de llegadas y ofrece asesoramiento e información sobre cómo proceder con tu reclamación.
La Oficina de AESA en Aeropuerto de Palma de Mallorca se encuentra en la planta baja, cerca del área de recogida de equipajes. Esta oficina proporciona orientación legal a los pasajeros que buscan presentar una reclamación por retrasos o cancelaciones.
Fuentes
- AESA, Memoria Anual 2023
- AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023
- Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020