Reale Seguros: Como Reclamar al Seguro Paso a Paso (2026)
Ultima actualizacion: 5 de abril de 2026
Reale Seguros es una compania de seguros en Espana que ofrece polizas de auto, hogar, vida.
Reclamar a Reale Seguros: guia completa
Ultima revision por Elena Martinez el 05 de abril de 2026Cuando te encuentras con un problema relacionado con tu seguro de auto, hogar o vida en Reale Seguros, es importante saber cómo proceder para obtener la resolución que necesitas. Los siniestros denegados y las indemnizaciones insuficientes son los tipos más comunes de reclamación.
Segun Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020, el tribunal supremo declaro nulas las tarjetas revolving con tipos de interes usurarios en su sentencia de 4 de marzo de 2020.
Primeros pasos para iniciar una reclamación contra Reale Seguros implican presentar el parte de siniestro dentro del plazo contractual, generalmente 7 días desde la ocurrencia del incidente. Si Reale Seguros deniega o infravalora tu reclamación, puedes solicitar una peritación contradictoria en línea con lo establecido en el artículo 38 de la Ley sobre Contrato de Seguro.
Tipos de reclamaciones contra Reale Seguros
Siniestros denegados, indemnizaciones insuficientes y retraso en el pago son las principales quejas registradas por los clientes. Además, una falta de respuesta oportuna a tus consultas también puede ser motivo de reclamación.Para los seguros de hogar, como la multirriesgo del hogar, si Reale Seguros deniega un siniestro, debes seguir el procedimiento legal para resolverlo. En casos de seguro de vida, si no recibes una respuesta satisfactoria sobre tu solicitud de cobertura, podrías considerar presentar una queja formal.
Segun Consejo General del Poder Judicial (CGPJ), en 2023, los juzgados espanoles recibieron mas de 1,5 millones de asuntos civiles nuevos.
Como reclamar a Reale Seguros paso a paso
- Presenta el parte de siniestro dentro del plazo estipulado en el contrato (generalmente 7 días).
- Si Reale Seguros deniega o infravalora tu reclamación, solicita una peritación contradictoria conforme al artículo 38 de la Ley sobre Contrato de Seguro.
- Dirige tu queja formal al Defensor del Asegurado de Reale Seguros. Este es un recurso interno que actúa como mediador entre el cliente y la compañía.
- Si no obtienes una resolución en dos meses, puedes presentar una reclamación ante la DGSFP (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones).
- Si la cuantía del siniestro lo justifica, considera la posibilidad de interponer una demanda judicial.
Plazos de prescripcion contra Reale Seguros
Para seguros de daños como el hogar o auto, tienes 2 años para presentar una reclamación desde que conoces el problema. En cambio, para los seguros de personas como la vida y accidentes, dispones de un plazo más largo: 5 años.Defensor del Asegurado de Reale Seguros
El defensor del asegurado en Reale Seguros es un recurso interno que actúa como mediador entre el cliente y la compañía. Para presentar una reclamación formal, puedes dirigirte a su departamento legal o al servicio de atención al cliente para obtener los detalles necesarios.Segun Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo, el reglamento ce 261/2004 establece compensaciones de 250, 400 o 600 eur segun la distancia del vuelo.
Según datos proporcionados por la DGSFP en 2021, más del 85% de las reclamaciones relacionadas con seguros de automóviles fueron resueltas dentro de un mes, lo que demuestra la importancia de actuar rápidamente si tienes una disputa con Reale Seguros.
Fuentes
- Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020
- Consejo General del Poder Judicial (CGPJ)
- Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo
Como citar esta pagina
Elena Martinez (2026). 'Reale Seguros'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/aseguradoras/reale-seguros (Consultado: 05 de abril de 2026).Preguntas frecuentes
Como reclamar un siniestro a Reale Seguros?
Presenta parte de siniestro en los plazos del contrato (normalmente 7 dias). Si Reale Seguros deniega o ofrece menos, solicita peritacion contradictoria (Art. 38 Ley de Contrato de Seguro).
Donde reclamar si Reale Seguros no me paga?
Primero al defensor del asegurado de Reale Seguros. Si no resuelve en 2 meses, reclama ante la DGSFP (Direccion General de Seguros). Tambien puedes demandar en juzgado.