Como Reclamar a Openbank - Pasos y Plazos (2026)

Openbank es una entidad bancaria en Espana contra la que se pueden presentar reclamaciones por tarjetas revolving, gastos hipotecarios y otros productos financieros.

Reclamaciones a Openbank: guía completa

Ultima revision por Elena Martinez el 04 de abril de 2026

Según datos del Banco de España, en el año 2021 se presentaron más de 4.600 reclamaciones contra entidades financieras como Openbank, siendo las tarjetas revolving uno de los productos más controvertidos.

Segun Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo, el reglamento ce 261/2004 establece compensaciones de 250, 400 o 600 eur segun la distancia del vuelo.

Openbank es una entidad financiera perteneciente al grupo empresarial Banco Santander y cuenta con el código BdE 0073. Los consumidores pueden enfrentarse a diversos problemas relacionados con este banco, pero las reclamaciones más habituales suelen estar relacionadas con tarjetas revolving y sus condiciones abusivas.

Como reclamar una tarjeta revolving a Openbank

La STS 149/2020 del Tribunal Supremo establece que los clientes pueden recuperar el 100% de los intereses pagados por encima de un tipo razonable. Esto significa que si has estado pagando tasas abusivas en tu tarjeta revolving, tienes derecho a reclamarlas.

Segun AENA Estadisticas Anuales 2023, aena gestiono mas de 275 millones de pasajeros en aeropuertos espanoles en 2023.

Para iniciar la reclamación, primero contacta con el servicio de atención al cliente de Openbank. Explica claramente tus dudas y solicita una revisión del contrato. Si no obtienes respuesta o satisfacción dentro de los dos meses siguientes, puedes presentar tu reclamación ante el Banco de España.

Como reclamar a Openbank paso a paso

1. Reclamación al servicio de atención al cliente de Openbank: Es fundamental que documentes todas tus interacciones con la entidad, incluyendo fechas y descripciones detalladas.
2. Si no contestan en 2 meses, reclamacion al Banco de Espana: Si después de dos meses aún no has obtenido respuesta o solución, envía tu reclamación a través del servicio de arbitraje gratuito del Banco de España.
3. Si no se resuelve, demanda judicial: Si el Banco de España tampoco proporciona una resolución satisfactoria, puedes interponer una demanda ante los tribunales españoles.
4. Opción de turno de oficio si la cuantia es inferior a X EUR: En caso de que tu reclamación sea por un importe menor al establecido en la ley (15.000 euros para la mayoría de las causas), puedes solicitar el asesoramiento y representación del turno de oficio.

Segun Estimaciones del sector bancario / TJUE C-125/18, el irph afecto a mas de 1 millon de hipotecas en espana, con diferencias de hasta 25.000 eur por hipoteca respecto al euribor.

Plazos de reclamacion contra Openbank

Los plazos de prescripción varían según el tipo de reclamación, pero generalmente cuentas con un periodo máximo de cinco años desde que tienes conocimiento del daño o abuso por parte de Openbank. Es importante no demorar la presentación de tu caso para evitar problemas legales relacionados con los plazos.

Según la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el consumidor dispone de un año para iniciar acciones judiciales contra las entidades financieras por incumplimiento del contrato. No obstante, en casos específicos como los intereses abusivos en tarjetas revolving, este plazo se amplía hasta cinco años desde que conocemos la irregularidad.

Recuerda siempre mantener una comunicación clara y documentada con Openbank durante todo el proceso de reclamación para asegurarte de tener toda la evidencia necesaria.

Fuentes

• Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo
• AENA Estadisticas Anuales 2023
• Estimaciones del sector bancario / TJUE C-125/18

Como citar esta pagina

Elena Martinez (2026). 'Openbank'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/bancos/openbank (Consultado: 04 de abril de 2026).