OMIC de Arucas es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Arucas (Las Palmas), un servicio municipal gratuito situado en C/Médico Anastasio Escudero Ruiz nº 3 2ª planta, 35400 Arucas.
Oficina del consumidor de Arucas: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 27 de julio de 2026
La OMIC de Arucas es un servicio gratuito que ofrece asesoramiento e información sobre derechos del consumidor a los residentes de la localidad. Se encuentra en C/Médico Anastasio Escudero Ruiz nº 3, 2ª planta, código postal 35400, y se puede contactar por teléfono al 928-622064/600411/621009 o a través de correo electrónico en consumo@arucas.org.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de arucas figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Arucas es un servicio gratuito que ofrece información sobre los derechos del consumidor. Está ubicada en C/Médico Anastasio Escudero Ruiz nº 3, 2ª planta (código postal 35400) y se puede contactar por teléfono o correo electrónico sin coste alguno.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Arucas
La OMIC de Arucas atiende una variedad de casos relacionados con conflictos de consumo, incluyendo compras, suministros (como luz, agua y gas), telecomunicaciones, talleres mecánicos, tintorerías, viajes y servicios en general. Esta oficina solo aborda las quejas presentadas por consumidores particulares de Arucas, no empresas ni conflictos entre particulares.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC atiende casos como compras problemáticas, suministros (luz, agua, gas), problemas con la telefonia, talleres mecánicos y viajes. Solo aborda quejas de consumidores individuales en Arucas y no resuelve disputas entre empresas o particulares.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Arucas
Para presentar una hoja de reclamación en la OMIC de Arucas, primero solicita el formulario en el establecimiento implicado. Luego, conserva copias y pruebas como tickets, facturas o fotos del problema. Finalmente, presenta la hoja de reclamaciones en la OMIC de Arucas, que trasladará tu caso a la empresa involucrada para intentar una mediación.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Para presentar una reclamación, pide el formulario al establecimiento y mantén copias de todas las pruebas posibles (tickets, facturas, fotos). Luego, entrega el formulario en la OMIC de Arucas. La oficina trasladará tu caso a la empresa implicada para intentar resolverlo mediante mediación.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
La mediación es voluntaria para las empresas y no siempre resulta en un acuerdo. Si la negociación fracasa, puedes optar por presentarte ante la Junta Arbitral de Consumo si el comercio está adherido al arbitraje de consumo o acudir a los tribunales. La OMIC de Arucas no tiene potestad sancionadora y te recomendará contactar con la autoridad de consumo de la comunidad autónoma.
La mediación es voluntaria para las empresas, por lo que si no consigues un acuerdo, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo (si la empresa está adherida) o al juzgado. La OMIC no puede imponer sanciones; en su lugar, te indicará cómo contactar con el organismo correspondiente para continuar con tu reclamación.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Arucas
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Arucas atiende a un municipio de 39.232 habitantes (INE).
En la provincia de Las Palmas hay 15 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Las palmas de gran canaria, OMIC de Santa lucia de tirajana, OMIC de San bartolome de tirajana.
Reclamar en Arucas: Juzgados de Arucas - Guardia Civil de Arucas - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Arucas'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-arucas (Consultado: 27 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Arucas. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
