OMIC de Dumbria es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Dumbria (A Coruña), un servicio municipal gratuito situado en Estrada de dumbria s/n, 15151 Dumbria.
Oficina del consumidor de Dumbria: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Dumbria es un servicio municipal gratuito que proporciona información y mediación a los consumidores en conflictos con comercios y servicios. Está ubicada en Estrada de dumbria s/n, código postal 15151. Puedes contactarla por teléfono al 981 744 001 o mediante correo electrónico a tome.freire@dumbria.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de dumbria figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Dumbria es un servicio gratuito proporcionado por el ayuntamiento para asistir a los consumidores en conflictos con empresas. Su ubicación exacta es Estrada de dumbria s/n, código postal 15151, en la provincia de A Coruña. Para contactarla, puedes llamar al teléfono 981 744 001 o enviar un correo electrónico a tome.freire@dumbria.es.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Dumbria
La OMIC de Dumbria atiende reclamaciones relacionadas con compras, suministros (luz, agua y gas), telefonía, talleres mecánicos, tintorerías y viajes. También aborda quejas sobre servicios generales para consumidores particulares de Dumbria. La OMIC informa a los usuarios sobre sus derechos, orienta en la resolución de conflictos y media entre el consumidor y la empresa.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Dumbria recibe reclamaciones relacionadas con compras, suministros básicos como luz, agua y gas, servicios telefónicos, talleres mecánicos, tintorerías, viajes y otros servicios en general. Esta oficina atiende exclusivamente a consumidores particulares de Dumbria, no incluyendo conflictos entre empresas o entre particulares.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Dumbria
Para presentar una reclamación en la OMIC de Dumbria, primero solicita una hoja de reclamaciones en el establecimiento donde se produjo el conflicto. Luego, conserva copias del ticket o factura y cualquier otra prueba relevante. Finalmente, presenta la hoja completa en la OMIC de Dumbria para que traslade tu reclamación a la empresa y medie entre ambas partes.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
La OMIC de Dumbria atiende las hojas de reclamaciones presentadas por los consumidores de Dumbria. Para hacerlo, solicita una hoja en el establecimiento involucrado, conserva copias de todas las pruebas (tickets, facturas, contratos y fotos), y presenta la reclamación en la OMIC. La oficina traslada tu queja a la empresa y mediara para buscar un acuerdo.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
La mediación es voluntaria para la empresa reclamada. Si no hay acuerdo, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje de consumo o optar por el juzgado. La OMIC de Dumbria no impone sanciones; estas corresponden a la autoridad de consumo de la comunidad autónoma.
Si la mediación en la OMIC de Dumbria no resuelve tu caso, tienes dos opciones: si la empresa está adherida al arbitraje de consumo, puedes presentar el caso ante la Junta Arbitral de Consumo. Si no es así o prefieres una solución más formal, debes acudir a un juzgado. La OMIC no tiene potestad sancionadora; esta corresponde a las autoridades competentes en A Coruña.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Dumbria
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
En la provincia de A Coruña hay 47 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de A Coruña, OMIC de Santiago de compostela, OMIC de Ferrol.
Reclamar en Dumbria: Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Dumbria'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-dumbria (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Dumbria. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
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