OMIC de Firgas es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Firgas (Las Palmas), un servicio municipal gratuito situado en Carretera de las madres 1 1ª, 35430 Firgas.
Oficina del consumidor de Firgas: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Firgas es un servicio gratuito de información y mediación en casos de consumo para los habitantes de Firgas. Se encuentra en la Carretera de las Madres 1, 1ª, con el código postal 35430. Para contactarla puedes llamar al teléfono 928/62 52 36 EXT. 16 o enviar un correo electrónico a omic@firgas.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de firgas figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Firgas es una oficina municipal que ofrece servicios gratuitos para asistir a los consumidores del municipio en sus reclamaciones y conflictos relacionados con la compra de bienes y servicios. No cobra por su ayuda, ya sea proporcionando información o intentando mediar entre el cliente y la empresa.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Firgas
La OMIC de Firgas atiende una amplia gama de conflictos relacionados con consumo. Puedes acudir a esta oficina para resolver problemas relacionados con compras, suministros básicos como agua y electricidad, telefonía móvil o fija, talleres mecánicos, tintorerías, viajes organizados y cualquier otro tipo de servicios en Firgas.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC informa sobre tus derechos como consumidor y ofrece orientación para resolver conflictos con empresas. En algunos casos, la oficina del consumidor puede intentar mediar entre el cliente y la empresa reclamada para llegar a un acuerdo sin necesidad de recurrir a la justicia. Esta mediación es voluntaria para ambas partes.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Firgas
Para presentar una reclamación, primero debes solicitar la hoja oficial al establecimiento que ofrece el servicio o producto objeto del conflicto. Conserva copias de todos los documentos relevantes: tickets, facturas, contratos y fotos si es necesario. Luego, lleva la hoja completa con tus pruebas a la OMIC de Firgas.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
La OMIC traslada tu reclamación al comercio o empresa involucrada y intentará mediar para encontrar una solución que sea satisfactoria tanto para ti como para el establecimiento. Si no hay acuerdo, puedes considerar otras opciones legales disponibles.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la OMIC de Firgas no logra alcanzar un acuerdo en la mediación, tienes varias opciones. Puedes intentar resolverlo a través del arbitraje de consumo con la Junta Arbitral de Consumo si el comercio o servicio está adherido al sistema. En su defecto, siempre puedes recurrir a los tribunales.
Es importante recordar que OMIC no tiene potestad sancionadora y no puede imponer multas ni medidas legales contra las empresas. Esa responsabilidad corresponde a la autoridad de consumo pertinente en la comunidad autónoma, en este caso Las Palmas.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Firgas
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Firgas atiende a un municipio de 7.728 habitantes (INE).
En la provincia de Las Palmas hay 15 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Las palmas de gran canaria, OMIC de Santa lucia de tirajana, OMIC de San bartolome de tirajana.
Reclamar en Firgas: Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Firgas'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-firgas (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Firgas. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
