OMIC de Fisterra es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Fisterra (A Coruña), un servicio municipal gratuito situado en Rua Sta. Catalina, 1, 15155 Fisterra.
Oficina del consumidor de Fisterra: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Fisterra es un servicio gratuito que proporciona información y ayuda a los consumidores en casos de reclamación. Se encuentra en la Rua Sta. Catalina, 1, código postal 15155, en Fisterra. Para contactar con ella, puedes llamar al 981740781 o enviar un correo electrónico a info@concellofisterra.com.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de fisterra figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Fisterra es una oficina municipal que ofrece asesoramiento gratuito sobre reclamaciones de consumo y orientación en caso de conflictos. Su función principal es mediar entre consumidores y empresas, pero no impone sanciones ni actúa como un despacho legal. El servicio es totalmente gratuito y está disponible para los residentes o visitantes de Fisterra que necesiten ayuda con sus reclamaciones.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Fisterra
La OMIC de Fisterra atiende a consumidores particulares de Fisterra en casos relacionados con compras, suministros (como luz y agua), telefonía, talleres mecánicos, tintorerías y viajes. También maneja conflictos en otros servicios generales.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
El servicio de la OMIC incluye informar sobre los derechos del consumidor, orientar a las personas que tienen problemas con productos o servicios, y mediar entre ellos y las empresas involucradas para resolver disputas. La OMIC no se encarga de conflictos entre empresas ni entre particulares.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Fisterra
Para presentar una reclamación en la OMIC de Fisterra, primero debes solicitar la hoja oficial al establecimiento donde ocurrió el conflicto. Luego, es importante conservar copias y pruebas del problema (tickets, facturas, contratos o fotos). Finalmente, lleva la hoja completa a la OMIC en Rua Sta. Catalina, 1.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Una vez que presentas tu reclamación en la OMIC de Fisterra, esta traslada el caso a la empresa involucrada y actúa como mediadora entre ambas partes para intentar llegar a un acuerdo. Este proceso es gratuito y voluntario tanto para los consumidores como para las empresas.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
La mediación en la OMIC de Fisterra es voluntaria para las empresas, lo que significa que pueden optar por no participar. Si la empresa no acepta la mediación o no se llega a un acuerdo, puedes dirigirte a la Junta Arbitral de Consumo si el comercio está adherido al arbitraje, o presentar una demanda judicial en su defecto.
La OMIC no tiene capacidad para imponer sanciones; dichas acciones están bajo la jurisdicción de la autoridad de consumo de la comunidad autónoma. Si necesitas asesoramiento legal más avanzado después de intentar la mediación, puedes considerar contratar a un abogado o buscar ayuda en otros recursos legales disponibles.
La OMIC de Fisterra es una herramienta importante para los consumidores que enfrentan problemas y buscan soluciones sin costo.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Fisterra
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
En la provincia de A Coruña hay 47 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de A Coruña, OMIC de Santiago de compostela, OMIC de Ferrol.
Reclamar en Fisterra: Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Fisterra'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-fisterra (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Fisterra. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
