OMIC de Los silos es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Los silos (Santa Cruz de Tenerife), un servicio municipal gratuito situado en Plaza de la luz, 9, 38470 Los silos.
Oficina del consumidor de Los silos: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Los silos es un servicio gratuito que proporciona información y asistencia en reclamaciones de consumo. Se encuentra en Plaza de la luz, 9, código postal 38470, en Los silos. Puedes contactar con ellos por teléfono al 922/84 00 04, extensión 1101 o enviándoles un correo electrónico a finallohero@lossilos.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de los silos figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) en Los silos es una entidad municipal que ofrece apoyo gratuito a los consumidores del municipio. Su objetivo principal es informar y orientar sobre derechos y obligaciones, así como mediar en conflictos entre consumidores y empresas locales.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Los silos
En la OMIC de Los silos puedes presentar reclamaciones relacionadas con compras, suministros (como luz, agua o gas), telefonía, talleres mecánicos, tintorerías y servicios de viajes. La oficina del consumidor de Los silos también maneja quejas sobre otros tipos de servicios en el municipio.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC atiende principalmente a consumidores particulares de Los silos, ya sea para resolver problemas relacionados con compras en establecimientos locales o para gestionar conflictos derivados de contratos de suministro y servicios. Estos asuntos son tratados gratuitamente por la oficina municipal.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Los silos
Para presentar una hoja de reclamaciones en Los silos, primero debes solicitarla en el establecimiento donde ocurrió el conflicto o puedes descargarla desde la página web del ayuntamiento. Es importante conservar copias y toda documentación relevante como tickets, facturas y contratos. Luego, presentas la hoja de reclamaciones junto con tus pruebas en la OMIC de Los silos.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
La OMIC recibe las reclamaciones y traslada el caso a la empresa implicada para intentar mediar entre ambas partes. Este proceso es voluntario tanto para el consumidor como para la empresa, aunque no garantiza que se llegue a un acuerdo.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la OMIC de Los silos no logra resolver tu reclamación mediante mediación, puedes optar por llevar tu caso ante la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje de consumo. Si no es así o el problema persiste, la siguiente opción sería acudir a los juzgados.
La OMIC no tiene potestad sancionadora; estas cuestiones son competencia de la autoridad de consumo de la comunidad autónoma de Santa Cruz de Tenerife. Recuerda que los conflictos entre empresas o particulares quedan fuera del ámbito de la OMIC y deberán resolverse por otros medios legales.
La OMIC de Los silos es una herramienta fundamental para los consumidores locales, proporcionando asistencia gratuita en casos de reclamaciones y mediación.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Los silos
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
En la provincia de Santa Cruz de Tenerife hay 19 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Santa cruz de tenerife, OMIC de Granadilla de abona, OMIC de Adeje.
Reclamar en Los silos: Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Los silos'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-los-silos (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Los silos. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.