OMIC de Melilla es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Melilla (Melilla), un servicio municipal gratuito situado en Duque de ahumada, s/n . edificio mantelete, 52001 Melilla.
Oficina del consumidor de Melilla: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 27 de julio de 2026
La OMIC de Melilla es un servicio municipal gratuito que ofrece información y mediación en casos de consumo a los ciudadanos de la ciudad. Se encuentra ubicada en Duque de Ahumada, s/n, edificio Mantelete, con el código postal 52001.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de melilla figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
Para ponerte en contacto con OMIC de Melilla puedes llamar al teléfono 952976251 o enviar un correo electrónico a consumo@melilla.es. Es importante recordar que este servicio es gratuito para los consumidores y está disponible sin coste alguno.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Melilla
La OMIC de Melilla atiende conflictos relacionados con compras, suministros (agua, luz, gas), telefonía, talleres mecánicos, tintorerías y viajes. La oficina del consumidor de Melilla informa a los ciudadanos sobre sus derechos, orienta en casos de consumo y media entre el cliente y la empresa para resolver las disputas.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC no aborda conflictos entre empresas ni particulares que no involucren un servicio o producto. Los consumidores de Melilla pueden acudir a esta oficina para obtener asesoramiento sobre sus derechos y buscar una solución amistosa a sus problemas con proveedores locales.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Melilla
Para presentar una hoja de reclamación, primero debes solicitarla en el establecimiento donde ha surgido la disputa. Luego, es necesario conservar todas las pruebas relevantes del caso, como tickets de compra, facturas, contratos y fotografías que puedan ser necesarias para respaldar tu reclamación.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Una vez preparada toda la documentación, lleva la hoja rellenada a OMIC de Melilla. El personal de la oficina trasladará la reclamación al comercio o servicio implicado y intentará mediar para alcanzar un acuerdo entre las partes sin coste alguno.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
La mediación que ofrece la OMIC es voluntaria tanto para el consumidor como para la empresa. Si tras la intervención de la oficina del consumidor no se llega a un acuerdo, puedes optar por presentar tu reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al sistema de arbitraje de consumo. En caso contrario, tendrás que recurrir directamente a los juzgados.
La OMIC de Melilla no tiene potestad para imponer sanciones: esto corresponde a la autoridad de consumo de la comunidad autónoma. Si necesitas más información sobre cómo proceder en estos casos, te recomendamos consultar el sitio web del ayuntamiento o ponerse en contacto directamente con OMIC de Melilla por teléfono o correo electrónico.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Melilla
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Melilla atiende a un municipio de 87.000 habitantes (INE).
En la provincia de Melilla hay 1 OMIC registradas en el directorio CIDOC.
Reclamar en Melilla: Juzgados de Melilla - Comisaria de Policia Nacional de Melilla - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Melilla'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-melilla (Consultado: 27 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Melilla. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
