OMIC de Teruel es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Teruel (Teruel), un servicio municipal gratuito situado en Pza de la catedral, 1, 44001 Teruel.
Oficina del consumidor de Teruel: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 27 de julio de 2026
La OMIC de Teruel es un servicio gratuito que ofrece información y ayuda a los consumidores en conflictos relacionados con el consumo. Se encuentra en la Plaza de la Catedral, 1, 44001 Teruel, España, y puedes contactarla por teléfono al 978/61 99 28 o enviando un correo electrónico a consumo@teruel.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de teruel figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Teruel es una oficina municipal que proporciona ayuda gratuita a los consumidores de la ciudad. Se ubica en el corazón de Teruel, en Plaza de la Catedral, número 1, con código postal 44001. Puedes ponerte en contacto con ellos por teléfono al 978/61 99 28 o enviando un correo electrónico a consumo@teruel.es.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Teruel
La OMIC de Teruel atiende a consumidores particulares y aborda conflictos relacionados con compras, suministros como luz, agua y gas, telefonia móvil e internet, talleres mecánicos, tintorerías y servicios turísticos. El servicio es gratuito y orientado a resolver problemas entre los ciudadanos de Teruel y proveedores.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Teruel ayuda en casos diversos como compras fallidas, problemas con suministros básicos (luz, agua, gas), conflictos telefónicos e internet, disputas con talleres mecánicos o tintorerías, y reclamaciones sobre viajes. La oficina del consumidor también se encarga de resolver quejas en servicios generales, siempre en beneficio del consumidor particular.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Teruel
Para presentar una reclamación, primero solicita la hoja oficial en el establecimiento donde surgió el conflicto. Conserva copias y toda prueba relevante como tickets, facturas, contratos o fotos. Luego, presenta la hoja en la OMIC de Teruel.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Si tienes un problema con un comercio en Teruel, puedes presentar una hoja de reclamaciones en la OMIC de Teruel siguiendo estos pasos: solicita la hoja oficial al establecimiento, guarda copias y pruebas del conflicto (facturas, contratos), y finalmente entregala en la oficina municipal. La OMIC trasladará tu reclamación a la empresa y buscará mediar para resolver el problema.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la empresa rechaza participar en la mediación o no llegan a un acuerdo, puedes presentar tu queja ante la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje. Si esto tampoco funciona, recurrirás directamente a los tribunales.
La OMIC de Teruel solo media voluntariamente y sin coste para ambas partes. Si no logras un acuerdo, puedes buscar otras vías como la Junta Arbitral de Consumo si el comercio está adherido al arbitraje. En caso contrario, tu única opción será acudir a los tribunales. La OMIC no tiene potestad sancionadora; estas competencias las ejerce la autoridad de consumo de Aragón.
La OMIC de Teruel es una herramienta valiosa para los consumidores de Teruel que necesitan resolver problemas relacionados con el consumo, pero si después de usar su servicio aún existen conflictos, siempre tienes opciones adicionales como la Junta Arbitral o los tribunales.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Teruel
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Teruel atiende a un municipio de 36.000 habitantes (INE).
En la provincia de Teruel hay 10 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Alcañiz, OMIC de Albarracín, OMIC de Andorra.
Reclamar en Teruel: Juzgados de Teruel - Comisaria de Policia Nacional de Teruel - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Teruel'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-teruel (Consultado: 27 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Teruel. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
