OMIC de Alboraya es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Alboraya (Valencia), un servicio municipal gratuito situado en Canonigo julia 33, 46120 Alboraya.
Oficina del consumidor de Alboraya: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Alboraya es la oficina municipal de información al consumidor en Alboraya, Valencia. Su ubicación exacta es Canonigo Julia 33, código postal 46120. Puedes contactar con ella por teléfono llamando al 961/869350 o enviándole un correo electrónico a smic@alboraya.com. El servicio de la OMIC es gratuito y está diseñado para ayudar a los consumidores en sus reclamaciones sin coste alguno.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de alboraya figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Alboraya ofrece información, orientación y mediación gratuita sobre problemas de consumo a los residentes de Alboraya. Esta oficina te ayuda a resolver disputas con comercios locales y empresas que prestan servicios en la ciudad. No hay un horario específico para acudir; se recomienda llamar por teléfono o consultar el sitio web del ayuntamiento antes de visitarla.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Alboraya
La OMIC de Alboraya atiende a consumidores particulares de Alboraya que tienen problemas con compras, suministros (agua, luz, gas), telecomunicaciones, talleres mecánicos y tintorerías. También te ayuda si tienes conflictos relacionados con viajes o cualquier otro tipo de servicio. La OMIC informa sobre tus derechos como consumidor, orienta en la resolución de problemas y media para llegar a un acuerdo con las empresas.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La base legal que regula el trabajo de la OMIC es el Real Decreto Legislativo 1/2007 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). La oficina del consumidor no atiende casos entre empresas ni conflictos personales; se centra en las disputas entre particulares y proveedores.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Alboraya
Para presentar una reclamación en la OMIC de Alboraya, debes solicitar una hoja de reclamaciones en el establecimiento donde tienes el problema o puedes llevar tu propia hoja preparada. Es importante conservar copias de todas las pruebas que puedas recopilar: tickets de compra, facturas, contratos y fotos pueden ser valiosos para respaldar tu caso.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Una vez tengas la hoja completa con tus datos y detalles del conflicto, debes presentarla en la OMIC de Alboraya. La oficina trasladará tu reclamación a la empresa implicada y intentará mediar para llegar a un acuerdo. Este proceso es gratuito y voluntario tanto para ti como para el comercio o servicio afectado.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la OMIC de Alboraya no logra resolver tu problema mediante la mediación, tienes otras opciones. La primera opción es presentar una reclamación a la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje de consumo. Este procedimiento también es gratuito y puede ser más rápido que ir directamente a los tribunales.
Si ninguna de estas vías resuelve el conflicto, puedes acudir al juzgado para iniciar un proceso judicial. La OMIC no tiene potestad sancionadora; las sanciones corresponden a la autoridad de consumo de la comunidad autónoma de Valencia.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Alboraya
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
En la provincia de Valencia hay 43 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Valencia, OMIC de Torrent, OMIC de Gandia.
Reclamar en Alboraya: Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Alboraya'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-alboraya (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Alboraya. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.