OMIC de Valencia es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Valencia (Valencia), un servicio municipal gratuito situado en Amadeo de savoya, 11 planta baja, 46070 Valencia.
Oficina del consumidor de Valencia: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 27 de julio de 2026
La OMIC de Valencia es un servicio gratuito que proporciona información y mediación a los consumidores en conflictos relacionados con consumo. Se encuentra en la calle Amadeo de Savoya, 11, planta baja, código postal 46070, en Valencia. Para contactarla, llama al teléfono 963-52 54 78 o envía un correo electrónico a omic@valencia.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de valencia figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Valencia es una oficina municipal que ofrece asesoramiento y mediación gratuita para los consumidores de la ciudad de Valencia. Ofrece servicios de información y ayuda en materia de consumo sin costo alguno, lo que significa que no cobran por sus servicios.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Valencia
La OMIC de Valencia atiende reclamaciones relacionadas con compras, suministros (como luz, agua y gas), telefonia móvil e internet, talleres mecánicos, tintorerías, viajes y otros servicios generales. Atienden a consumidores particulares de Valencia.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
En la OMIC de Valencia puedes presentar reclamaciones sobre una amplia variedad de temas relacionados con el consumo. Desde problemas en tiendas minoristas hasta conflictos con proveedores de suministros esenciales, pasando por servicios como telefonía y talleres mecánicos, la oficina del consumidor te asesora gratuitamente.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Valencia
Para presentar una hoja de reclamación, primero debes solicitarla en el establecimiento al quejas. Luego, asegúrate de conservar copias de todos los documentos relevantes como tickets, facturas y contratos, además de tomar fotos si es necesario. Finalmente, presenta la hoja en la OMIC de Valencia.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
En la OMIC de Valencia puedes presentar una hoja de reclamaciones para resolver conflictos con comercios o proveedores de servicios. La oficina trasladará tu queja a la empresa involucrada y tratará de mediar para alcanzar un acuerdo.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
La mediación es voluntaria para la empresa, por lo que esta puede optar por no participar. Si no se llega a un acuerdo, las opciones siguientes son la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje de consumo o el juzgado.
Si la mediación con la OMIC de Valencia no resuelve tu caso, puedes recurrir a la Junta Arbitral de Consumo en caso de que la empresa esté adherida a este sistema. Si no es así, deberás acudir al juzgado para resolver el conflicto legalmente. La OMIC no tiene potestad sancionadora; las sanciones corresponden a la autoridad de consumo de la comunidad autónoma de Valencia.
La OMIC de Valencia atiende a los consumidores particulares y ofrece asesoramiento, orientación y mediación gratuita en casos de conflicto con empresas. Es importante recordar que el servicio es sin costo para los ciudadanos de Valencia.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Valencia
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Valencia atiende a un municipio de 790.000 habitantes (INE).
En la provincia de Valencia hay 43 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Torrent, OMIC de Gandia, OMIC de Paterna.
Reclamar en Valencia: Juzgados de Valencia - Comisaria de Policia Nacional de Valencia - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Valencia'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-valencia (Consultado: 27 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Valencia. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
