OMIC de Paterna es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Paterna (Valencia), un servicio municipal gratuito situado en Pza. ingeniero castells, 1 . edificio nuevo, 46980 Paterna.
Oficina del consumidor de Paterna: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Paterna está ubicada en Pza. Ingeniero Castells, 1 - Edificio Nuevo, con código postal 46980. El teléfono es el 963-05 31 19 y también puedes escribir a omic@paterna.es para ponerte en contacto.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de paterna figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Paterna es un servicio gratuito ofrecido por el ayuntamiento que ayuda a los consumidores con sus reclamaciones. No tienes coste alguno por usar este servicio y puedes acudir directamente a OMIC si necesitas orientación o mediación en conflictos relacionados con el consumo.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Paterna
La OMIC de Paterna atiende una amplia variedad de casos relacionados con el consumo, como compras, suministros (agua, luz y gas), telefonía móvil o fija, talleres mecánicos, tintorerías y viajes. Si tienes un problema en Paterna, puedes recurrir a esta oficina para que te informen sobre tus derechos y te ayuden a resolver el conflicto.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Paterna
Para presentar una reclamación en la OMIC de Paterna. Primero debes solicitar la hoja oficial al establecimiento donde tienes el problema o descargártela online. Luego conserva copias de todas las pruebas relevantes: tickets. Facturas y contratos, junto con cualquier foto que puedas tomar para documentar tu caso. Finalmente, lleva todo esto a OMIC en Paterna y ellos te guiarán sobre los siguientes pasos.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
La mediación es voluntaria tanto para el consumidor como para la empresa reclamada. Si tras la intervención de la OMIC no llegas a un acuerdo con el comercio, tienes dos opciones: presentar tu queja ante la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al sistema arbitral, o acudir directamente a los tribunales. La OMIC no tiene potestad para imponer sanciones; estas corresponden a la autoridad autonómica competente en materia de consumo.
La OMIC de Paterna es una herramienta útil y gratuita que puede ayudarte a resolver conflictos relacionados con el consumo en tu municipio.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Paterna
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Paterna atiende a un municipio de 70.000 habitantes (INE).
En la provincia de Valencia hay 43 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Valencia, OMIC de Torrent, OMIC de Gandia.
Reclamar en Paterna: Juzgados de Paterna - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Paterna'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-paterna (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Paterna. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
