OMIC de Benicarlo es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Benicarlo (Castellón), un servicio municipal gratuito situado en Cesar cataldo 2, 12580 Benicarlo.
Oficina del consumidor de Benicarlo: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Benicarlo es la oficina municipal que ofrece servicios gratuitos para informar y mediar en conflictos entre consumidores y empresas locales. Está ubicada en César Cataldo 2, código postal 12580, y puedes contactar con ella a través del teléfono 964 825 013 o por correo electrónico en correu.omic@ajuntamentdebenicarlo.org.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de benicarlo figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Benicarlo es un servicio municipal gratuito que proporciona información. Orientación y mediación en casos de consumo para los habitantes de Benicarlo. Su función principal es ayudar a resolver disputas entre consumidores y empresas locales sin generar costes para el usuario. Para obtener más detalles sobre la ubicación exacta o para concertar una cita. Se recomienda llamar al número telefónico 964 825 013 antes de acudir en persona.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Benicarlo
En la OMIC de Benicarlo puedes presentar reclamaciones relacionadas con compras, suministros básicos como agua o gas, servicios de telecomunicaciones, talleres mecánicos y viajes. La oficina del consumidor atiende a particulares que tienen problemas con empresas locales y no se encarga de conflictos entre compañías ni entre particulares.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Benicarlo maneja una variedad de casos como devoluciones, problemas en la calidad del servicio o productos defectuosos. En 2019, el INE registró cerca de 37.500 reclamaciones a nivel nacional a través de las OMIC, lo que muestra su importancia para resolver disputas en el ámbito local. La oficina no impone sanciones ni resuelve conflictos entre empresas o particulares.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Benicarlo
Para presentar una hoja de reclamaciones a la OMIC, primero debes solicitarla en el establecimiento donde ocurrió el problema y conservar copias de cualquier prueba relevante como tickets, facturas o fotos. Luego, presenta la hoja en persona en la OMIC de Benicarlo.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Los consumidores interesados deben pedir una hoja de reclamaciones al comercio implicado e informarle del problema. Es fundamental guardar todos los documentos que respalden la reclamación, como tickets de compra o fotos del producto defectuoso. Una vez preparada toda la documentación, el siguiente paso es presentarla en la OMIC de Benicarlo para iniciar el proceso de mediación.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la mediación entre ti y la empresa no tiene éxito, debes recurrir a la Junta Arbitral de Consumo (si la empresa está adherida) o al juzgado. La OMIC no impone sanciones; eso corresponde a las autoridades de consumo.
La OMIC de Benicarlo es una herramienta voluntaria para ambas partes en un conflicto: tanto el consumidor como la empresa pueden optar por no participar en ella. Si no se alcanza un acuerdo, puedes seguir con el proceso legal a través del arbitraje o los tribunales. La potestad sancionadora para estas situaciones radica en las autoridades de consumo de la comunidad autónoma, no en la OMIC.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Benicarlo
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Benicarlo atiende a un municipio de 30.296 habitantes (INE).
En la provincia de Castellón hay 14 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Castellon de la plana, OMIC de Vila-real, OMIC de Vinaros.
Reclamar en Benicarlo: Guardia Civil de Benicarlo - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Benicarlo'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-benicarlo-castellon (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Benicarlo. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
