OMIC de Castellon de la plana es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Castellon de la plana (Castellón), un servicio municipal gratuito situado en Pza mayor 1, 12001 Castellon de la plana.
Oficina del consumidor de Castellon de la plana: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 27 de julio de 2026
La OMIC de Castellón de la Plana es un servicio municipal gratuito que proporciona información y ayuda a los consumidores en casos de reclamaciones. OMIC de Castellon de la plana Se encuentra ubicada en Pza Mayor 1, CP 12001, Castellón de la Plana. Para contactar con ellos puedes llamar al 964/26 96 09 o enviar un correo electrónico a consumo@castello.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de castellon de la plana figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC es un servicio gratuito que ofrece información y orientación sobre los derechos del consumidor en Castellón de la Plana. Su objetivo principal es mediar en conflictos entre consumidores y empresas locales. Como comercios minoristas, servicios de suministro (luz, agua, gas), telefónica, talleres automovilísticos y agencias de viajes. La OMIC recibe hojas de reclamaciones y ayuda a los consumidores a resolver sus problemas sin necesidad de acudir directamente a la justicia.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Castellon de la plana
La OMIC de Castellón de la Plana atiende casos relacionados con compras, suministros (agua, gas, electricidad), telefonía móvil e internet, talleres automovilísticos, y servicios turísticos. También maneja quejas sobre tintorerías y otros servicios del día a día en Castellón de la Plana.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
En OMIC de Castellón de la Plana, los consumidores pueden presentar reclamaciones sobre diversos problemas relacionados con compras, servicios y suministros esenciales como agua, gas o electricidad. Además, también abordan casos específicos como el mal servicio en talleres mecánicos o problemas con proveedores de telefonía móvil e internet.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Castellon de la plana
Para presentar una reclamación en la OMIC de Castellón de la Plana, primero debes obtener y llenar la hoja de reclamaciones que se proporciona por el establecimiento o puedes solicitarla directamente en la OMIC. Conserva siempre copias del formulario y cualquier prueba como tickets, facturas, contratos u otros documentos relevantes. Luego, presentas tu reclamación en la OMIC.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Para iniciar un procedimiento de reclamación con la OMIC de Castellón de la Plana, es necesario solicitar una hoja de reclamaciones al establecimiento o a la propia OMIC. Es fundamental conservar copias del formulario y toda documentación que respalde tu caso (facturas, contratos, fotos). Una vez completado el procedimiento, debes entregarlo en persona en la OMIC.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la mediación entre tú y la empresa no resulta en un acuerdo, tienes otras opciones como la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje de consumo, o puedes presentar una demanda ante el juzgado. La OMIC no tiene potestad sancionadora; las sanciones corresponden a la autoridad de consumo de Castellón.
Si la mediación con la empresa no prospera, los consumidores pueden recurrir a otras instancias como la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje de consumo. At OMIC de Castellon de la plana, si esto tampoco resuelve el problema, queda la opción de acudir directamente a un juzgado. La OMIC no puede imponer sanciones; esta competencia recae sobre las autoridades regionales del Ministerio de Consumo en Castellón.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Castellon de la plana
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Castellon de la plana atiende a un municipio de 170.000 habitantes (INE).
En la provincia de Castellón hay 14 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Vila-real, OMIC de Vinaros, OMIC de Benicarlo.
Reclamar en Castellon de la plana: Juzgados de Castellon de la Plana - Comisaria de Policia Nacional de Castellon - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Castellon de la plana'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-castellon-de-la-plana (Consultado: 27 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Castellon de la plana. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.