OMIC de Figueres es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Figueres (Girona), un servicio municipal gratuito situado en C/ Nou 48, 17600 Figueres.
Oficina del consumidor de Figueres: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 27 de julio de 2026
La OMIC de Figueres es un servicio municipal gratuito que ofrece información y mediación en casos de consumo. Se encuentra ubicada en C/ Nou 48, 17600 Figueres. Para contactar con la oficina, puedes llamar al teléfono 972 503 088 o enviar un correo electrónico a consum@altemporda.cat.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de figueres figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Figueres es una entidad municipal que proporciona asistencia gratuita a los residentes de Figueres en casos relacionados con el consumo. Su ubicación exacta es C/ Nou 48, código postal 17600 en la ciudad de Figueres. Para obtener más información o presentar una reclamación. Comunícate por teléfono al número 972 503 088 o a través del correo electrónico consum@altemporda.cat.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Figueres
La OMIC de Figueres atiende quejas relacionadas con compras, suministros (como luz y agua), telefonía, talleres mecánicos, servicios de viaje y otros tipos de servicios. La oficina del consumidor de Figueres ofrece orientación e información a particulares sobre sus derechos como consumidores.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Figueres recibe reclamaciones de consumo relacionadas con compras en establecimientos locales, problemas con suministros básicos (agua, luz y gas), conflictos telefónicos, reparaciones mecánicas, servicios turísticos y más. La oficina del consumidor en Figueres proporciona orientación sobre los derechos de los clientes y media para resolver disputas entre consumidores y empresas.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Figueres
Para presentar una hoja de reclamaciones, primero debes solicitarla en el establecimiento donde se produjo la transacción. Conserva copias del ticket o factura, fotos y cualquier otro documento que respalde tu caso. Luego, presenta la hoja de reclamaciones en la OMIC de Figueres.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
La OMIC de Figueres utiliza un procedimiento claro para recibir reclamaciones. Primero, solicita una hoja de reclamación en el comercio o servicio donde ocurrió el problema. Asegúrate de tener pruebas como tickets, facturas y fotos del incidente. Luego, entrega la hoja completa junto con las pruebas en la OMIC de Figueres para que ellos tramiten tu caso.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la mediación entre ti y el comercio falla, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje. Si no hay acuerdo con esta vía, deberás recurrir a los tribunales. La OMIC no tiene potestad sancionadora.
La OMIC de Figueres no puede forzar una resolución en caso de mediación fallida, ya que la participación es voluntaria para las empresas. Si no se alcanza un acuerdo, puedes presentar tu caso ante la Junta Arbitral de Consumo si la empresa acepta este mecanismo legal. En ausencia de acuerdo con el arbitraje, deberás seguir los procedimientos judiciales correspondientes. La OMIC no tiene capacidad para aplicar sanciones; dichas acciones son responsabilidad de las autoridades de consumo en Cataluña.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Figueres
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Figueres atiende a un municipio de 49.689 habitantes (INE).
En la provincia de Girona hay 11 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Girona, OMIC de Lloret de mar, OMIC de Blanes.
Reclamar en Figueres: Juzgados de Figueres - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Figueres'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-figueres (Consultado: 27 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Figueres. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
