OMIC de Ondarroa es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Ondarroa (Vizcaya), un servicio municipal gratuito situado en Kanttoipe, 3, 48700 Ondarroa.
Oficina del consumidor de Ondarroa: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Ondarroa es un servicio gratuito que ofrece información y mediación en asuntos de consumo para los residentes de la localidad. Se encuentra en Kanttoipe, 3, código postal 48700 Ondarroa. Para contactar con ellos, puedes llamar al 946/833667 o enviar un correo electrónico a ondarroakiub@ondarroa.eus.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de ondarroa figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Ondarroa es una oficina municipal gratuita que proporciona asesoramiento y mediación en casos de consumo. Ofrece orientación sobre derechos del consumidor, resuelve conflictos entre los ciudadanos y las empresas locales, y ayuda a presentar reclamaciones sin costo alguno para el usuario.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Ondarroa
La OMIC de Ondarroa atiende una variedad de casos relacionados con consumo. Esto incluye problemas con compras, suministros como agua y electricidad, servicios de telefonía móvil o fija, talleres mecánicos, viajes y otros servicios generales en Ondarroa. La oficina del consumidor informa a los usuarios sobre sus derechos y brinda orientación para resolver disputas sin necesidad de recurrir a la justicia.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC atiende reclamaciones relacionadas con compras, suministros como luz o agua, telefonía móvil y fija, servicios mecánicos, viajes y otros servicios generales. La oficina no resuelve conflictos entre empresas ni particulares; su ámbito se limita a los consumidores de Ondarroa que tienen problemas con las empresas locales.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Ondarroa
Para presentar una reclamación, primero debes solicitar la hoja de reclamaciones en el establecimiento donde tienes el problema. Conserva copias de los tickets, facturas o contratos que prueben tu caso y lleva estas pruebas a la OMIC de Ondarroa para formalizar la denuncia. La oficina trasladará tu reclamación a la empresa implicada e intentará mediar en el conflicto.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Para presentar una hoja de reclamaciones, debes solicitarla en el establecimiento donde ha ocurrido el problema. Luego, conserva copias y pruebas relevantes (tickets, facturas, contratos), y envíalas junto a la hoja de reclamación a la OMIC de Ondarroa para que esta pueda intermediar entre tu caso y la empresa en conflicto.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
La mediación es voluntaria tanto para el consumidor como para la empresa. Si no se alcanza un acuerdo, puedes recurrir a la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje de consumo, o directamente a los tribunales si las otras opciones fallan. La OMIC no tiene potestad sancionadora; estas están en manos de la autoridad de consumo de la comunidad autónoma.
La mediación es voluntaria tanto para el consumidor como para la empresa. Si no hay acuerdo, puedes presentar tu caso ante la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida a este sistema o acudir directamente al juzgado. La OMIC no impone sanciones; estas corresponden a la autoridad de consumo de Vizcaya.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Ondarroa
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Ondarroa atiende a un municipio de 8.060 habitantes (INE).
En la provincia de Vizcaya hay 21 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Bilbao, OMIC de Barakaldo, OMIC de Getxo.
Reclamar en Ondarroa: Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Ondarroa'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-ondarroa (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Ondarroa. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
