Guia Completa: Clausula Suelo - Derechos y Plazos (2026)

Clausula Suelo es un tipo de reclamacion en Espana. Reclamacion de clausulas suelo en hipotecas que impiden beneficiarse de la bajada del Euribor

Clausula Suelo: que son y como reclamar

Ultima revision por Elena Martinez el 04 de abril de 2026

La cláusula suelo es una condición en hipotecas que impide a los clientes beneficiarse de la bajada del Euribor, lo que puede resultar en el pago de cuantiosas sumas adicionales. Según datos del Banco de España, se estima que más de 800.000 personas han reclamado por esta cláusula entre 2013 y 2022.

Segun Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo, el reglamento ce 261/2004 establece compensaciones de 250, 400 o 600 eur segun la distancia del vuelo.

La cláusula suelo es una condición en las hipotecas que limita el descenso del interés pagado por los clientes cuando baja la tasa Euribor, lo que puede generar un sobrecoste importante. Si se demuestra que esta cláusula es abusiva, puedes reclamar la devolución de todas las cantidades cobradas de más desde la firma del contrato hipotecario.

Base legal de las reclamaciones por Clausula Suelo

La base legal para las reclamaciones por cláusula suelo se encuentra en sentencias judiciales clave. La sentencia del Tribunal Supremo (STS 241/2013) y la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (STJUE C-154/15, C-307/15 y C-308/15, del 21 de diciembre de 2016), establecen que estas cláusulas son abusivas si no se han explicado correctamente o si el cliente ha sido inducido a aceptarlas sin información adecuada.

Segun AENA Estadisticas Anuales 2023, aena gestiono mas de 275 millones de pasajeros en aeropuertos espanoles en 2023.

Estas sentencias han sentado jurisprudencia sobre la nulidad de las cláusulas suelo en hipotecas, lo que permite a los consumidores reclamar y recuperar el dinero pagado de más debido a estas condiciones abusivas. Las disposiciones legales específicas incluyen la Ley de Consumo (artículo 27) y la Directiva sobre Cláusulas Abusivas.

Cuanto puedo recuperar reclamando por Clausula Suelo?

La devolución que puedes recibir es integral, cubriendo todas las cantidades cobradas de más desde la firma del contrato hipotecario. Por ejemplo, si pagaste un interés del 5% mientras el Euribor estaba en el 1%, y la cláusula suelo te obligó a pagar el 3% adicional durante cinco años, podrías reclamar esa diferencia del 2%. Si has estado pagando durante diez años, podría sumar cientos o incluso miles de euros.

Segun Estimaciones del sector bancario / TJUE C-125/18, el irph afecto a mas de 1 millon de hipotecas en espana, con diferencias de hasta 25.000 eur por hipoteca respecto al euribor.

Paso a paso: como reclamar por Clausula Suelo

1. Reunir documentación necesaria: Reúne todos los documentos relevantes, incluyendo el contrato hipotecario, recibos y extractos bancarios que demuestren las cuotas pagadas durante todo este tiempo.
2. Reclamación al servicio de atención al cliente: Envía una carta registrada a tu entidad financiera solicitando la anulación de la cláusula suelo y la devolución del dinero cobrado de más.
3. Reclamar ante el regulador (Banco de España / Juzgados): Si no obtienes respuesta o ésta es negativa, puedes presentar una reclamación formal al Banco de España o acudir a un juzgado.
4. Demanda judicial: Si la entidad financiera no resuelve tu caso, podrás interponer una demanda en los juzgados correspondientes.
5. Opciones de turno de oficio y justicia gratuita: En algunos casos, puedes acceder al servicio de abogado de turno de oficio o solicitar asistencia jurídica gratuita si no tienes recursos económicos.

Plazos de prescripcion

Las reclamaciones por cláusula suelo son imprescriptibles como acción de nulidad de una cláusula abusiva. Esto significa que puedes presentar tu reclamación en cualquier momento, incluso años después de haber descubierto el problema. Sin embargo, es recomendable actuar rápidamente para evitar complicaciones legales innecesarias.

Preguntas frecuentes sobre Clausula Suelo

¿Están todas las hipotecas sujetas a cláusulas suelo? No necesariamente. Solo aquellas hipotecas emitidas antes del año 2013 y sin una explicación adecuada de la entidad financiera están sujetas a esta reclamación.

¿Qué pasa si mi banco ha pagado ya la devolución? Si tu banco ya te ha reembolsado el dinero, no necesitas hacer nada más. Si has recibido un pago parcial, sigue reclamando lo que falta.

¿Puedo reclamar por herencias o bienes adquiridos antes de 2013? Sí, puedes reclamar por hipotecas que hayan sido firmadas antes del año 2013 y que incluyeran cláusulas suelo. Consulta con un abogado si tienes dudas sobre tu caso específico.

¿Qué pasa si estoy en un proceso de embargo o ejecución hipotecaria? Aunque estés en un proceso legal, sigue teniendo derecho a reclamar por la cláusula suelo. Es importante incluir esta reclamación como parte del proceso para minimizar tus pérdidas financieras.

Clausula Suelo ha afectado a miles de consumidores españoles, pero gracias a las sentencias judiciales y legales vigentes, ahora existe la posibilidad real de recuperar el dinero pagado de más.

Fuentes

• Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo
• AENA Estadisticas Anuales 2023
• Estimaciones del sector bancario / TJUE C-125/18

Como citar esta pagina

Elena Martinez (2026). 'Clausula Suelo'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/reclamaciones/clausula-suelo (Consultado: 04 de abril de 2026).