OMIC de Alcobendas es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Alcobendas (Madrid), un servicio municipal gratuito situado en Libertad, 6 . 3ª planta, 28100 Alcobendas.
Oficina del consumidor de Alcobendas: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Alcobendas es un servicio gratuito que ofrece información y mediación en casos de consumo. Se encuentra en Libertad, 6, 3ª planta, con el código postal 28100. Puedes contactar con ellos llamando al teléfono 91/663 70 01 o enviándoles un correo electrónico a consumo@aytoalcobendas.org.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de alcobendas figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Alcobendas es una oficina municipal de información al consumidor que proporciona asesoramiento y ayuda en casos de consumo sin coste alguno para los ciudadanos. Su ubicación fija es Libertad, 6, en el tercer piso del edificio central de Alcobendas. Para obtener más detalles sobre horarios o servicios específicos, lo mejor es llamar al número de teléfono proporcionado.
Que se puede reclamar en la OMIC de oficina del consumidor de Alcobendas
La OMIC de Alcobendas maneja un amplio rango de conflictos relacionados con consumo. Desde problemas con compras y suministros hasta disputas sobre servicios como telefonía, talleres mecánicos y viajes. La OMIC orienta a los consumidores en casos de consumo particular.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
En la OMIC de Alcobendas puedes presentar reclamaciones sobre una amplia gama de asuntos: desde problemas con compras y suministros básicos hasta disputas relacionadas con servicios como telefonía, talleres mecánicos o viajes. Esta oficina atiende a consumidores particulares de Alcobendas que buscan soluciones a sus conflictos sin coste alguno.
Como presentar una hoja de reclamaciones en Alcobendas
Para presentar una hoja de reclamaciones, primero debes solicitarla en el establecimiento donde se produjo la disputa. Luego, conserva copias y pruebas como tickets o facturas. Finalmente, presenta la hoja en la OMIC de Alcobendas.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
En la OMIC de Alcobendas puedes presentar una hoja de reclamaciones siguiendo estos pasos: solicita la hoja directamente al comercio implicado, asegúrate de tener copias y pruebas del problema (como tickets o facturas) y finalmente presenta tu reclamación en las oficinas de la OMIC. La OMIC traslada la reclamación a la empresa y actúa como mediadora.
Que hacer si la mediacion no resuelve tu caso
Si la mediación con la empresa no prospera, puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo (si la empresa está adherida) o al juzgado. La OMIC no tiene potestad para imponer sanciones; eso corresponde a las autoridades regionales.
La mediación es voluntaria para la empresa reclamada, y si no hay acuerdo, puedes optar por el arbitraje de consumo o por los tribunales. La OMIC no puede imponer multas ni otras sanciones: esto se encarga de la autoridad de consumo de la comunidad autónoma.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Alcobendas
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Alcobendas atiende a un municipio de 115.000 habitantes (INE).
En la provincia de Madrid hay 49 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Madrid, OMIC de Móstoles, OMIC de Alcala de henares.
Reclamar en Alcobendas: Juzgados de Alcobendas - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Alcobendas'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-alcobendas (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Alcobendas. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
