OMIC de Alcorcon es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Alcorcon (Madrid), un servicio municipal gratuito situado en Plaza de los Reyes de España, 1, 28921 Alcorcon.
Oficina del consumidor de Alcorcon: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 27 de julio de 2026
La OMIC de Alcorcon es un servicio gratuito que atiende a los ciudadanos de Alcorcon en asuntos relacionados con la defensa del consumo. Se encuentra en Plaza de los Reyes de España, 1, código postal 28921, en Alcorcon. Para contactar con ella, puedes llamar al teléfono 91/664 82 69 o enviar un correo electrónico a omic@ayto-alcorcon.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de alcorcon figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Alcorcon es una oficina municipal que ofrece asesoramiento y mediación gratuita en conflictos relacionados con el consumo. La dirección exacta es Plaza de los Reyes de España, 1, CP 28921, Alcorcon. El servicio se puede solicitar por teléfono al 91/664 82 69 o a través del correo electrónico omic@ayto-alcorcon.es.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Alcorcon
La OMIC de Alcorcon atiende una amplia variedad de casos relacionados con el consumo, como compras, suministros (luz, agua, gas), telefonia, talleres mecánicos y viajes. La oficina del consumidor también se encarga de reclamaciones en servicios generales, siempre que sean por parte de consumidores particulares.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Alcorcon atiende a los consumidores de Alcorcon con problemas relacionados con compras, suministros (luz, agua, gas), telefonia y viajes. También aborda reclamaciones en servicios generales como tintorerías o talleres mecánicos. El servicio es gratuito y se ofrece exclusivamente para particulares que han sufrido un problema de consumo.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Alcorcon
Para presentar una hoja de reclamación, primero debes solicitarla en el establecimiento o llevarla preparada a la OMIC. Es importante conservar copias y pruebas como tickets, facturas, contratos y fotos. La OMIC traslada tu reclamación a la empresa y actúa como mediadora.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Para presentar una hoja de reclamaciones en Alcorcon, solicita primero el formulario en el establecimiento o tráelo ya preparado a la OMIC. Conserva copias y pruebas (tickets, facturas, contratos, fotos) para respaldar tu caso. La OMIC traslada la reclamación a la empresa y actúa como mediadora.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la mediación no prospera, puedes recurrir a la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje de consumo. Si no hay acuerdo, también puedes optar por el juzgado. La OMIC no tiene potestad sancionadora; las sanciones corresponden a la autoridad de consumo de la comunidad autónoma.
Si la mediación en la OMIC no resuelve tu caso, debes recurrir a la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje. Si esto tampoco resulta efectivo, puedes optar por el juzgado. La OMIC de Alcorcon no impone sanciones: éstas corresponden a la autoridad de consumo de la comunidad autónoma.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Alcorcon
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Alcorcon atiende a un municipio de 170.000 habitantes (INE).
En la provincia de Madrid hay 49 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Madrid, OMIC de Móstoles, OMIC de Alcala de henares.
Reclamar en Alcorcon: Juzgados de Alcorcon - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Alcorcon'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-alcorcon (Consultado: 27 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Alcorcon. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
