OMIC de Arganda del rey es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Arganda del rey (Madrid), un servicio municipal gratuito situado en Avda del ejercito 2, 28500 Arganda del rey.
Oficina del consumidor de Arganda del rey: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Arganda del rey es un servicio municipal gratuito que ayuda a los consumidores a resolver conflictos con comercios locales. Se encuentra en Avda del Ejército 2, código postal 28500, en el centro de Arganda del rey. Para contactarla, llama al teléfono 91/871 13 44, extensión 5411 o envía un correo electrónico a consumo@ayto-arganda.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de arganda del rey figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Arganda del rey es una oficina municipal que proporciona información y mediación gratuita para los consumidores. Está ubicada en Avda del Ejército 2, con código postal 28500 en Arganda del rey. Para obtener más información o presentar una reclamación, puedes llamar al número de teléfono 91/871 13 44, extensión 5411, o enviar un correo electrónico a consumo@ayto-arganda.es.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Arganda del rey
En la OMIC de Arganda del rey puedes presentar quejas relacionadas con compras, suministros (agua, luz y gas), telefonia, talleres mecánicos, tintorerías y servicios turísticos. La OMIC atiende exclusivamente a consumidores particulares que tienen conflictos con empresas de Arganda del rey.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Arganda del rey maneja reclamaciones relacionadas con compras en establecimientos locales, servicios básicos como agua, luz y gas, telefonía móvil o fija, talleres mecánicos, tintorerías y viajes. También aborda problemas generales de servicio entre particulares y empresas. La OMIC informa, orienta y media en estos casos para ayudar a resolver conflictos.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Arganda del rey
Para presentar una hoja de reclamaciones en la OMIC de Arganda del rey, primero debes solicitarla directamente al establecimiento donde tienes el conflicto o descargarla desde la página web del ayuntamiento. Luego conserva copias y pruebas (como tickets, facturas y fotos) para apoyar tu caso. Finalmente, presenta la hoja en la OMIC de Arganda del rey, que trasladará la reclamación a la empresa involucrada y buscará una mediación.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Para presentar una hoja de reclamaciones en la OMIC de Arganda del rey, primero debes solicitarla al establecimiento donde tienes el problema o descargarla desde la página web del ayuntamiento. Luego guarda copias y pruebas documentales (tickets, facturas, contratos) para respaldar tu caso. Una vez que tengas toda la información necesaria, presenta la hoja en la OMIC de Arganda del rey. La oficina trasladará la reclamación a la empresa involucrada e intentará mediar para resolver el conflicto.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la mediación no prospera, puedes recurrir a la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje. En su defecto, o como último recurso, debes presentar tu reclamación ante un juzgado correspondiente. La OMIC no tiene potestad sancionadora y las multas para empresas que violen los derechos del consumidor corren a cargo de la autoridad de consumo de la comunidad autónoma.
Si la mediación en la OMIC de Arganda del rey no resuelve tu caso, puedes intentar resolver el conflicto mediante un arbitraje voluntario en la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al sistema. Si esto tampoco funciona, debes acudir a los tribunales correspondientes para presentar una demanda legal. La OMIC no tiene capacidad para imponer sanciones a las empresas; esa responsabilidad recae en la autoridad de consumo de la comunidad autónoma de Madrid.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Arganda del rey
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Arganda del rey atiende a un municipio de 55.000 habitantes (INE).
En la provincia de Madrid hay 49 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Madrid, OMIC de Móstoles, OMIC de Alcala de henares.
Reclamar en Arganda del rey: Juzgados de Arganda Del Rey - Guardia Civil de Arganda Del Rey - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Arganda del rey'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-arganda-del-rey (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Arganda del rey. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
