OMIC de Las rozas es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Las rozas (Madrid), un servicio municipal gratuito situado en Rosa chacel, 1, 28230 Las rozas.
Oficina del consumidor de Las rozas: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Las rozas es un servicio gratuito que ofrece asesoramiento y ayuda en reclamaciones a los consumidores. Se encuentra en Rosa Chacel, 1, código postal 28230 en Las Rozas, Madrid. Puedes contactar con ellos por teléfono al 91/757 99 73 o enviándoles un correo electrónico a consumo@lasrozas.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de las rozas figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Las rozas es una oficina municipal que ofrece asesoramiento y ayuda gratuita en reclamaciones para los consumidores del municipio. Su ubicación exacta es Rosa Chacel, 1 (28230, Las Rozas). Para contactar con ellos, puedes llamar al teléfono 91/757 99 73 o enviar un correo electrónico a consumo@lasrozas.es.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Las rozas
La OMIC atiende los conflictos relacionados con compras, suministros como luz y agua, servicios de telefonía, talleres mecánicos, tintorerías, viajes, y otros servicios generales. La oficina del consumidor ayuda a particulares que tienen problemas en Las Rozas.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Las rozas maneja una variedad amplia de reclamaciones relacionadas con compras, suministros (luz, agua, gas), telefonía móvil o fija, talleres mecánicos y tintorerías, así como viajes y otros servicios. Estos servicios son gratuitos y están orientados a resolver problemas entre consumidores particulares y proveedores.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Las Rozas
Para presentar una hoja de reclamación en la OMIC de Las rozas, primero debes solicitarla en el establecimiento donde tienes un problema. Luego, conserva copias de todas las pruebas relevantes como tickets, facturas o contratos. Finalmente, presenta la hoja en la oficina municipal.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Para iniciar una reclamación en OMIC de Las Rozas, primero debes pedir una hoja de reclamaciones al establecimiento implicado. Luego, conserva copias de todas las pruebas necesarias como tickets, facturas o contratos. Después, presenta la hoja completa con tus pruebas y datos personales en Rosa Chacel, 1. La OMIC traslada tu reclamación a la empresa y actúa como mediadora.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la mediación de la OMIC no resulta efectiva, puedes presentar tu queja ante la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al sistema de arbitraje. Si esto tampoco funciona, recurrir a los tribunales es tu siguiente opción.
La mediación en la OMIC es voluntaria para las empresas reclamadas y no garantiza un acuerdo. Si no se resuelve el conflicto, puedes dirigirte a la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al sistema arbitral (gratuito). En caso contrario o si no llegas a un acuerdo en este nivel. Tu siguiente paso será presentar tu reclamación ante los tribunales. La OMIC no tiene potestad sancionadora; esta se reserva para la autoridad de consumo de la Comunidad Autónoma correspondiente.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Las rozas
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
En la provincia de Madrid hay 49 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Madrid, OMIC de Móstoles, OMIC de Alcala de henares.
Reclamar en Las rozas: Guardia Civil de Las Rozas - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Las rozas'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-las-rozas (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Las rozas. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
