OMIC de Rivas-vaciamadrid es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Rivas-vaciamadrid (Madrid), un servicio municipal gratuito situado en Pza 19 abril s/n, 28529 Rivas-vaciamadrid.
Oficina del consumidor de Rivas-vaciamadrid: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Rivas-vaciamadrid es un servicio gratuito ofrecido por el ayuntamiento que ayuda a los consumidores con sus reclamaciones. Se encuentra en la Plaza 19 de Abril, s/n, código postal 28529, y puedes contactarla llamando al teléfono 91/660 27 17 o enviándole un correo electrónico a consumo@rivasciudad.es.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de rivas-vaciamadrid figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Rivas-vaciamadrid es un servicio gratuito que ofrece asesoramiento e información sobre tus derechos como consumidor. Te proporciona orientación y media en conflictos con empresas, sin cobrarte por ello. La dirección completa es Pza 19 abril s/n, código postal 28529, Rivas-vaciamadrid.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Rivas-vaciamadrid
La OMIC de Rivas-vaciamadrid atiende quejas relacionadas con compras, suministros (como luz y agua), telefonia móvil o fija, talleres mecánicos, viajes y otros servicios. La oficina del consumidor trabaja para resolver conflictos entre comercios locales y los ciudadanos de Rivas-vaciamadrid.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Rivas-vaciamadrid se encarga de asuntos como ventas defectuosas, problemas con suministros básicos, abusos en la telefonia móvil o fija, malos tratos en talleres mecánicos y disputas relacionadas con viajes. También maneja quejas sobre servicios generales, siempre desde el punto de vista del consumidor particular.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Rivas-vaciamadrid
Para presentar una hoja de reclamación, debes solicitarla al establecimiento donde ocurrió el conflicto o puedes llevar la tuya propia preparada. Es importante conservar copias de pruebas como tickets, facturas y contratos, así como fotos si es necesario. Después, deberás entregarla en la OMIC de Rivas-vaciamadrid.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
El primer paso es obtener una hoja de reclamación del establecimiento o llevar tu propia versión preparada. Guarda copias de pruebas como tickets, facturas y contratos, y cualquier otro documento que respalde tu caso. Luego, presenta la hoja en la OMIC de Rivas-vaciamadrid, donde se encargará de trasladarla a la empresa y facilitar una mediación entre ambas partes.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la mediación no prospera, puedes recurrir a la Junta Arbitral de Consumo o al juzgado. La OMIC no impone sanciones; esa responsabilidad recae en la autoridad de consumo de la comunidad autónoma.
La mediación es voluntaria para las empresas, por lo que si no llega a un acuerdo, debes buscar alternativas como la Junta Arbitral de Consumo o el juzgado. Recuerda que la OMIC solo media y facilita el diálogo; no tiene potestad sancionadora ni ofrece asesoramiento legal.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Rivas-vaciamadrid
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Rivas-vaciamadrid atiende a un municipio de 95.000 habitantes (INE).
En la provincia de Madrid hay 49 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Madrid, OMIC de Móstoles, OMIC de Alcala de henares.
Reclamar en Rivas-vaciamadrid: Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Rivas-vaciamadrid'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-rivas-vaciamadrid (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Rivas-vaciamadrid. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
