OMIC de Salou es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Salou (Tarragona), un servicio municipal gratuito situado en Passeig de 30 octubre 4, 43840 Salou.
Oficina del consumidor de Salou: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 28 de julio de 2026
La OMIC de Salou es un servicio gratuito que ayuda a los consumidores de Salou a resolver conflictos relacionados con compras, servicios y suministros. Su ubicación exacta es Passeig de 30 octubre 4, en el código postal 43840. Para contactarla, puedes llamar al teléfono 977/309 200 o enviar un correo electrónico a omic@salou.cat.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de salou figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Salou es una oficina municipal de información al consumidor que proporciona asesoramiento gratuito sobre los derechos del consumidor y ayuda en la mediación entre compradores y vendedores. No hay coste alguno por sus servicios, ya que su objetivo principal es proteger a los consumidores locales.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Salou
La OMIC de Salou atiende todo tipo de conflictos relacionados con las compras, suministros (luz, agua, gas), telefonía, talleres mecánicos y tintorerías. También aborda quejas sobre viajes y otros servicios generales. Los consumidores particulares pueden acudir a esta oficina para recibir información y orientación.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Salou atiende reclamaciones de consumo en Salou relacionadas con compras, suministros esenciales como luz o agua, telefonía, talleres mecánicos, tintorerías y viajes. Esta oficina también maneja quejas sobre servicios generales y proporciona orientación a los consumidores particulares.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Salou
Para presentar una hoja de reclamaciones en la OMIC de Salou, primero debes solicitarla en el establecimiento o servicio donde se originó el conflicto. Conserva siempre copias del ticket de compra, factura y cualquier otro documento relevante que puedas utilizar como prueba.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Una vez que tengas todas las pruebas necesarias, puedes presentar la hoja de reclamaciones directamente a la OMIC de Salou. La oficina trasladará tu solicitud al establecimiento involucrado y actuará como mediadora para intentar resolver el problema entre ambas partes.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la mediación en la OMIC de Salou no logra un acuerdo, tienes dos opciones: presentar una queja ante la Junta Arbitral de Consumo o llevar el asunto a los tribunales. La primera opción es gratuita solo si la empresa tiene adhesión al arbitraje de consumo.
La OMIC de Salou no tiene potestad sancionadora; esta responsabilidad recae en la autoridad de consumo de Cataluña. Si decides acudir a una junta arbitral, recuerda que este servicio es gratuito solo si la empresa está adherida al sistema de arbitraje. En caso contrario, puedes optar por presentar tu reclamación ante un juzgado.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Salou
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Salou atiende a un municipio de 31.491 habitantes (INE).
En la provincia de Tarragona hay 11 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Tarragona, OMIC de Reus, OMIC de Tortosa.
Reclamar en Salou: Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Salou'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-salou (Consultado: 28 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Salou. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.