OMIC de Tortosa es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Tortosa (Tarragona), un servicio municipal gratuito situado en c/ Barcelona, 152, 43500 Tortosa.
Oficina del consumidor de Tortosa: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 27 de julio de 2026
La OMIC de Tortosa es un servicio municipal gratuito que ofrece información y ayuda a los consumidores en caso de reclamaciones o conflictos con empresas locales. Su dirección completa es c/ Barcelona, 152, código postal 43500 en Tortosa. Puedes contactar con la OMIC llamando al teléfono 977 445 308 o enviándoles un correo a consum@baixebre.cat.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de tortosa figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Tortosa es una oficina municipal que te ayuda gratis cuando tienes problemas con los comercios locales, suministros como luz y agua, o cualquier otro servicio. Si necesitas asistencia, puedes llamar por teléfono al 977 445 308 para obtener más información o dirigirte a su ubicación en c/ Barcelona, 152.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Tortosa
En la OMIC de Tortosa puedes presentar quejas sobre compras, suministros como electricidad y agua, servicios de telecomunicaciones, talleres mecánicos o tintorerías, viajes organizados por agencias turísticas, y cualquier otro servicio que puedas recibir en Tortosa. La oficina del consumidor te asiste si tienes un conflicto con una empresa local, pero no se ocupa de disputas entre particulares ni conflictos empresariales.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC de Tortosa aborda diversos tipos de reclamaciones relacionadas con servicios y productos de comercios locales en Tortosa. Esto incluye quejas sobre compras, suministros (agua, luz, gas), telefonía móvil o fija, talleres mecánicos, tintorerías, viajes organizados, y otros servicios generales.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Tortosa
Para presentar una hoja de reclamación en la OMIC de Tortosa, primero debes solicitarla en el establecimiento donde ocurrió el problema. Luego, conserva copias del documento y todas las pruebas relevantes como tickets, facturas o fotos. Finalmente, entrega la hoja de reclamaciones completa a la OMIC para que trasladen tu queja a la empresa involucrada e intenten mediar en el conflicto.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
Para presentar una reclamación en Tortosa, primero solicita la hoja de reclamaciones en el comercio o servicio afectado. Luego conserva copias de todos los documentos y pruebas relevantes. Finalmente, lleva la hoja completa a la OMIC de Tortosa para que actúe como mediador entre ti y la empresa.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
La mediación en la OMIC de Tortosa es voluntaria tanto para el consumidor como para la empresa. Si no se alcanza un acuerdo, puedes optar por presentarte ante la Junta Arbitral de Consumo, siempre y cuando la empresa esté adherida al arbitraje de consumo. Alternativamente, puedes acudir a los tribunales. La OMIC no tiene potestad sancionadora; eso corresponde a las autoridades regionales de consumo.
Si la mediación en la OMIC de Tortosa no resuelve tu problema, tienes dos opciones: presentarte ante la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al arbitraje de consumo, o acudir directamente a los tribunales. La OMIC no puede imponer sanciones; eso es responsabilidad de las autoridades regionales de consumo en Tarragona.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Tortosa
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Tortosa atiende a un municipio de 35.997 habitantes (INE).
En la provincia de Tarragona hay 11 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Tarragona, OMIC de Reus, OMIC de Salou.
Reclamar en Tortosa: Juzgados de Tortosa - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Tortosa'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-tortosa (Consultado: 27 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Tortosa. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
