OMIC de Valls es la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor de Valls (Tarragona), un servicio municipal gratuito situado en C/ Mossèn Martí, 3, 43800 Valls.
Oficina del consumidor de Valls: dirección y contacto
Ultima revision por Ana Garcia el 27 de julio de 2026
La OMIC de Valls está ubicada en C/ Mossèn Martí, 3, en el código postal 43800 de Valls. Puedes contactar con ellos por teléfono al 977 608 560 o a través del correo electrónico consum@altcamp.cat. El servicio es gratuito y no tiene coste alguno para los usuarios.
Segun CIDOC, cidoc.consumo.gob.es, omic de valls figura en el directorio oficial de oficinas de informacion al consumidor del ministerio de consumo (cidoc).
La OMIC de Valls, Oficina Municipal de Información al Consumidor, proporciona información, orientación y mediación gratuita en casos de consumo. Esta oficina trabaja bajo la base legal del Real Decreto Legislativo 1/2007, que regula las acciones para proteger a los consumidores y usuarios.
Qué se puede reclamar en la OMIC de Valls
La OMIC de Valls atiende reclamaciones relacionadas con compras, suministros (como luz, agua y gas), telecomunicaciones, talleres mecánicos, tintorerías y viajes. Los consumidores particulares de Valls pueden acudir a esta oficina si tienen problemas con estos servicios.
Segun BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007, el real decreto legislativo 1/2007 (trlgdcu) regula los derechos basicos de los consumidores y usuarios en espana.
La OMIC no sólo informa sobre los derechos del consumidor, sino que también media en conflictos entre el cliente y la empresa para buscar soluciones amistosas sin coste alguno. Esto incluye orientar al usuario sobre cómo proceder legalmente si no se llega a un acuerdo durante la mediación.
Cómo presentar una hoja de reclamaciones en Valls
Para presentar una hoja de reclamaciones en Valls, primero debes solicitarla en el establecimiento donde ha ocurrido el problema. Conserva copias de todos los documentos relevantes (tickets, facturas y contratos) así como cualquier prueba visual como fotos del daño. Luego, lleva la hoja completada a la OMIC de Valls para que procedan con su gestión.
Segun Ministerio de Consumo, la mediacion de consumo en las omic es gratuita para el consumidor y voluntaria para la empresa reclamada.
La OMIC traslada tu reclamación al comercio o servicio implicado e intentará mediar en el conflicto sin coste alguno para ti. Si no consigues una solución directamente, puedes optar por otras vías como la Junta Arbitral de Consumo si es aplicable, o acudir a los tribunales.
Qué hacer si la mediación no resuelve tu caso
Si la OMIC de Valls intenta mediar sin éxito y no hay acuerdo entre las partes, puedes recurrir a la Junta Arbitral de Consumo si la empresa está adherida al sistema arbitral. Si no lo están, el siguiente paso es presentar una demanda en los tribunales.
La OMIC no tiene potestad sancionadora; estas funciones corresponden a la autoridad de consumo de la comunidad autónoma de Cataluña. Es importante recordar que las vias legales posteriores son gratuitas, sin coste alguno para el usuario.
Genera tu hoja de reclamaciones antes de acudir
Puedes preparar tu hoja de reclamaciones gratis con el generador de hoja de reclamaciones de Reclamar.es: rellena los datos, descarga el PDF y presentalo en el establecimiento, en la OMIC de tu municipio o en la direccion general de consumo de tu comunidad autonoma. Si tu reclamacion es contra un banco o una aerolinea, consulta tambien las guias de reclamaciones por tipo.
Datos verificados de la oficina del consumidor de Valls
Datos de contacto verificados contra el directorio oficial CIDOC (Ministerio de Consumo) el 27 de julio de 2026.
La OMIC de Valls atiende a un municipio de 25.518 habitantes (INE).
En la provincia de Tarragona hay 11 OMIC registradas en el directorio CIDOC. Otras oficinas en la provincia: OMIC de Tarragona, OMIC de Reus, OMIC de Tortosa.
Reclamar en Valls: Juzgados de Valls - Guardia Civil de Valls - Generador de hoja de reclamaciones.
Fuentes
- CIDOC, cidoc.consumo.gob.es
- BOE, Real Decreto Legislativo 1/2007
- Ministerio de Consumo
Como citar esta pagina
Ana Garcia (2026). 'OMIC de Valls'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/oficinas-omic/omic-valls (Consultado: 27 de julio de 2026).
Esta es una pagina de informacion independiente. No es el sitio oficial de OMIC de Valls. Para informacion oficial, consulte la web del organismo correspondiente.
Aviso legal: Este contenido es meramente informativo y no constituye asesoramiento juridico, financiero ni profesional de ninguna clase. Reclamar.es no es un despacho de abogados ni presta servicios legales. Las cifras, plazos y procedimientos indicados son orientativos y pueden variar segun las circunstancias de cada caso y la legislacion vigente en cada momento. Consulte siempre a un profesional cualificado antes de iniciar cualquier reclamacion. Reclamar.es no se responsabiliza de las decisiones tomadas en base a esta informacion.
