Reclamar a Eurowings - Vuelo Retrasado o Cancelado (2026)

Eurowings es una aerolinea que opera vuelos desde aeropuertos espanoles. Los pasajeros pueden reclamar compensacion de 250 a 600 EUR por retrasos y cancelaciones segun el Reglamento CE 261/2004.

Reclamar a Eurowings: compensación por retraso o cancelación

Ultima revision por Carlos Ruiz el 04 de abril de 2026

¿Cuánto puedes recuperar si tu vuelo con Eurowings es retrasado, cancelado o te deniegan el embarque? Según el Reglamento CE 261/2004, podrías recibir hasta 600 euros. La cantidad exacta depende de la distancia del vuelo y cuánto tiempo fue afectado.

Segun AESA, Memoria Anual 2023, aesa recibio 43.287 reclamaciones de pasajeros aereos en 2023, un 12% mas que en 2022.

Según el Reglamento CE 261/2004, un pasajero puede recuperar hasta 600 EUR si su vuelo es retrasado, cancelado o si le deniegan el embarque. Para calcular la compensación, debes considerar tres factores principales: la distancia del viaje, la duración de los retrasos y las circunstancias extraordinarias que puedan eximir a Eurowings de pagar.

Cuánto te corresponde por un retraso con Eurowings?

La tabla siguiente muestra las compensaciones según el Reglamento CE 261/2004:

Segun AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023, espana es el tercer pais de europa con mas pasajeros aereos, con 275,2 millones en 2023.

• Vuelos hasta 1.500 km: 250 EUR
• Vuelos entre 1.500 y 3.500 km: 400 EUR
• Vuelos de más de 3.500 km: 600 EUR

El retraso debe ser de al menos tres horas para que te correspondan estas cantidades. Si el retraso es menor, puedes reclamar servicios auxiliares como comidas y alojamiento.

Como reclamar a Eurowings paso a paso

Segun Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020, el tribunal supremo declaro nulas las tarjetas revolving con tipos de interes usurarios en su sentencia de 4 de marzo de 2020.

1. Guardar pruebas: Mantén una copia del billete, tarjeta de embarque y cualquier comunicación con Eurowings.
2. Reclama por escrito: Envía un correo electrónico o carta al servicio de atención al cliente de Eurowings. Incluye todos los detalles relevantes y adjunta tus pruebas.
3. Si no contestan en 30 días, presenta tu reclamación ante AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea).
4. Si AESA no resuelve el conflicto, puedes demandar a Eurowings en un juzgado sin necesidad de abogado si la cuantía es inferior a 2.000 EUR.
5. Plazo para reclamar: En España, tienes hasta cinco años desde que ocurrió el incidente para hacer tu reclamación.

Cuando NO tienes derecho a compensación de Eurowings

Eurowings no está obligada a pagar si la causa del retraso, cancelación o denegación de embarque es una circunstancia extraordinaria. Estas incluyen condiciones meteorológicas extremas, huelgas de controladores aéreos y emergencias de seguridad.

Vuelos de Eurowings desde aeropuertos españoles

Eurowings opera desde Palma de Mallorca en España. El Reglamento CE 261/2004 se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la Unión Europea, independientemente del país al que pertenezca la aerolínea.

Según el Reglamento CE 261/2004 y AESA, si tu vuelo es retrasado o cancelado desde Palma de Mallorca, puedes reclamar una compensación de hasta 600 EUR. Es importante verificar que no se trata de circunstancias extraordinarias que eximen a Eurowings de la responsabilidad de pagar la indemnización.

Si tienes dudas sobre tu derecho a reclamar o cómo proceder, es recomendable consultar con un experto en derechos del consumidor para asegurarte de tener todos los elementos necesarios para una reclamación exitosa.

Fuentes

• AESA, Memoria Anual 2023
• AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023
• Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020

Como citar esta pagina

Carlos Ruiz (2026). 'Eurowings'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/aerolineas/eurowings (Consultado: 04 de abril de 2026).