Norwegian: Compensacion por Retraso, Cancelacion y Equipaje

Norwegian es una aerolinea que opera vuelos desde aeropuertos espanoles. Los pasajeros pueden reclamar compensacion de 250 a 600 EUR por retrasos y cancelaciones segun el Reglamento CE 261/2004.

Reclamar a Norwegian: compensación por retraso o cancelación

Ultima revision por Carlos Ruiz el 04 de abril de 2026

Según el Reglamento CE 261/2004, un pasajero de Norwegian puede recibir una compensación fija entre 250 y 600 euros en función del tipo de vuelo y la duración del retraso.

Segun AESA, Memoria Anual 2023, aesa recibio 43.287 reclamaciones de pasajeros aereos en 2023, un 12% mas que en 2022.

Las primeras 50 palabras deben decir exactamente cuánto puede recuperar un pasajero de Norwegian según el Reglamento CE 261/2004. Cifras concretas: 250, 400 o 600 EUR.

Cuando tu vuelo se retrasa más de tres horas, puedes reclamar una compensación económica a Norwegian. El monto varía según la distancia del viaje:

• Vuelos hasta 1.500 km: 250 euros.
• Vuelos entre 1.500 y 3.500 km: 400 euros.
• Vuelos de más de 3.500 km: 600 euros.

Segun AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023, espana es el tercer pais de europa con mas pasajeros aereos, con 275,2 millones en 2023.

Cuánto te corresponde por un retraso con Norwegian?

Según el Reglamento CE 261/2004, la compensación varía según la distancia del vuelo:

• Para trayectos hasta 1.500 kilómetros: 250 euros.
• Entre 1.500 y 3.500 kilómetros: 400 euros.
• Más de 3.500 kilómetros: 600 euros.

Si tu vuelo se retrasa más de tres horas, Norwegian está obligada a pagarte una indemnización correspondiente al tramo del vuelo.

Segun Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020, el tribunal supremo declaro nulas las tarjetas revolving con tipos de interes usurarios en su sentencia de 4 de marzo de 2020.

Como reclamar a Norwegian paso a paso

1. Guardar documentos: Toma nota de la tarjeta de embarque, reserva y cualquier comunicación con Norwegian.
2. Reclamar por escrito: Envia un correo electrónico o carta formal a la atención al cliente de Norwegian solicitando compensación.
3. Presentar reclamación ante AESA: Si Norwegian no responde en 30 días, envía tu reclamación a la Agencia Estatal de Seguridad Aerea (AESA).
4. Demanda judicial: Si después de un mes aún no hay respuesta, puedes presentar una demanda en el juzgado (hasta 2.000 euros sin abogado).
5. Plazo de reclamación: El plazo para reclamar es de cinco años desde la fecha del vuelo.

Cuando NO tienes derecho a compensación de Norwegian

Norwegian no tiene que pagarte si el retraso o cancelación se debe a circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas extremas o huelgas. Para evitar este tipo de situaciones, Norwegian debe demostrar que ha tomado todas las medidas necesarias para minimizar el impacto.

Vuelos de Norwegian desde aeropuertos españoles

Norwegian opera vuelos desde tres bases en España: Barcelona, Malaga y Alicante. El Reglamento CE 261/2004 se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, independientemente del país al que pertenezca la aerolínea.

Este reglamento protege a los pasajeros en caso de retrasos o cancelaciones significativas. Si sufres una mala experiencia con Norwegian desde uno de estos aeropuertos, recuerda que tienes derechos legales y opciones para reclamar tu compensación.

Fuentes

• AESA, Memoria Anual 2023
• AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023
• Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020

Como citar esta pagina

Carlos Ruiz (2026). 'Norwegian'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/aerolineas/norwegian (Consultado: 04 de abril de 2026).