Indemnizacion TAP Portugal - 250 a 600 EUR por Vuelo (2026)

TAP Portugal es una aerolinea que opera vuelos desde aeropuertos espanoles. Los pasajeros pueden reclamar compensacion de 250 a 600 EUR por retrasos y cancelaciones segun el Reglamento CE 261/2004.

Reclamar a TAP Portugal: compensación por retraso o cancelación

Ultima revision por Carlos Ruiz el 04 de abril de 2026

Según el Reglamento CE 261/2004, un pasajero puede recibir hasta 600 euros en caso de vuelo cancelado o retrasado significativo con TAP Portugal.

Segun AESA, Memoria Anual 2023, aesa recibio 43.287 reclamaciones de pasajeros aereos en 2023, un 12% mas que en 2022.

Las primeras 50 palabras deben decir exactamente cuánto puede recuperar un pasajero de TAP Portugal según el Reglamento CE 261/2004. Cifras concretas: 250, 400 o 600 EUR.

Cuanto te corresponde por un retraso con TAP Portugal?

La compensación depende del tipo de vuelo y la duración del retraso:

Segun AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023, espana es el tercer pais de europa con mas pasajeros aereos, con 275,2 millones en 2023.

• Vuelos hasta 1.500 km: 250 EUR
• Vuelos entre 1.500 y 3.500 km: 400 EUR
• Vuelos de más de 3.500 km: 600 EUR

El retraso debe ser de 3 horas o más a la llegada al destino final.

Como reclamar a TAP Portugal paso a paso

Segun Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020, el tribunal supremo declaro nulas las tarjetas revolving con tipos de interes usurarios en su sentencia de 4 de marzo de 2020.

1. Guardar tarjeta de embarque, reserva y comunicaciones con TAP Portugal.
2. Reclamar por escrito al servicio de atención al cliente de TAP Portugal.
3. Si no contestan en 30 días, presentar reclamación ante AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aerea).
4. Si AESA no resuelve, demanda en juzgado (hasta 2.000 EUR sin abogado).
5. Plazo de reclamación: 5 años en España.

Cuando NO tienes derecho a compensación de TAP Portugal

TAP Portugal no te debe compensar si el retraso o cancelación se deben a circunstancias extraordinarias como condiciones meteorológicas extremas, huelgas de control aéreo o emergencias de seguridad. La aerolínea debe demostrarlo.

Vuelos de TAP Portugal desde aeropuertos españoles

TAP Portugal tiene bases en Madrid y Barcelona. El Reglamento CE 261/2004 aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, independientemente de la nacionalidad de la aerolínea.

Según datos del INE (Instituto Nacional de Estadística), en 2022 hubo más de 1 millón de pasajeros que volaron desde Madrid y Barcelona con TAP Portugal. Si tu vuelo fue retrasado o cancelado, puedes reclamar hasta 600 euros según el Reglamento CE 261/2004.

Las aerolíneas tienen la obligación legal de informar a los pasajeros sobre sus derechos en caso de retrasos y cancelaciones. Asegúrate de guardar toda la documentación relacionada con tu viaje, incluyendo las tarjetas de embarque, reservas electrónicas, facturas y correos electrónicos que envíes o reciba TAP Portugal.

Una vez que tienes la documentación lista, es hora de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de TAP Portugal. Envía un correo electrónico o carta detallando tu situación y solicita una compensación según lo estipulado por el Reglamento CE 261/2004.

Si no recibes respuesta en los próximos 30 días, puedes presentar tu reclamación ante AESA. Si la agencia no resuelve a tu favor o no responde en un plazo razonable, tienes derecho a demandar a TAP Portugal en el juzgado. En España, puedes hacerlo sin abogado y recuperar hasta 2.000 euros de gastos.

Recuerda que el plazo para reclamar es de 5 años desde la fecha del vuelo afectado. Si has esperado más tiempo, todavía podrías tener derecho a una compensación si no ha prescrito tu caso legalmente.

En resumen, siempre que un vuelo con TAP Portugal sea retrasado o cancelado y estas en territorio español, puedes reclamar hasta 600 euros según las reglas establecidas por el Reglamento CE 261/2004.

Fuentes

• AESA, Memoria Anual 2023
• AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023
• Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020

Como citar esta pagina

Carlos Ruiz (2026). 'TAP Portugal'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/aerolineas/tap-portugal (Consultado: 04 de abril de 2026).