Reclamar a TUI fly - Vuelo Retrasado o Cancelado (2026)

TUI fly es una aerolinea que opera vuelos desde aeropuertos espanoles. Los pasajeros pueden reclamar compensacion de 250 a 600 EUR por retrasos y cancelaciones segun el Reglamento CE 261/2004.

Reclamar a TUI fly: compensación por retraso o cancelación

Ultima revision por Carlos Ruiz el 04 de abril de 2026

Un pasajero de TUI fly puede recuperar hasta 600 euros si su vuelo es significativamente retrasado o cancelado. Esto se debe al Reglamento CE 261/2004, que establece una compensación fija según la distancia del viaje y el grado de inminencia del problema.

Segun AESA, Memoria Anual 2023, aesa recibio 43.287 reclamaciones de pasajeros aereos en 2023, un 12% mas que en 2022.

Las primeras 50 palabras deben decir exactamente cuánto puede recuperar un pasajero de TUI fly según el Reglamento CE 261/2004. Cifras concretas: 250, 400 o 600 EUR.

Cuánto te corresponde por un retraso con TUI fly?

El Reglamento CE 261/2004 fija tres bandas de compensación para los pasajeros afectados:

Segun AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023, espana es el tercer pais de europa con mas pasajeros aereos, con 275,2 millones en 2023.

• Vuelos hasta 1.500 km: 250 EUR
• Vuelos entre 1.500 y 3.500 km: 400 EUR
• Vuelos de más de 3.500 km: 600 EUR

Para ser elegible, el retraso debe superar las tres horas a la llegada al destino final.

Como reclamar a TUI fly paso a paso

Segun Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020, el tribunal supremo declaro nulas las tarjetas revolving con tipos de interes usurarios en su sentencia de 4 de marzo de 2020.

1. Guarda tu tarjeta de embarque, reserva y cualquier comunicación con TUI fly.
2. Reclama por escrito al servicio de atención al cliente de TUI fly.
3. Si no recibes respuesta en 30 días, presenta la reclamación ante AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea).
4. Si AESA no resuelve el caso, puedes demandar en un juzgado sin necesidad de abogado hasta 2.000 EUR.
5. El plazo para presentar una reclamación es de cinco años desde que ocurrió el incidente.

Cuando NO tienes derecho a compensación de TUI fly

TUI fly no está obligada a pagar si la cancelación o retraso se debe a circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas extremas o huelgas de controladores aéreos. La aerolínea debe probar que estas excepciones son aplicables.

Vuelos de TUI fly desde aeropuertos españoles

TUI fly opera vuelos charter desde bases en Palma de Mallorca, Tenerife y Gran Canaria. El Reglamento CE 261/2004 se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE, independientemente de la nacionalidad de la aerolínea.

Según el BOE (Boletín Oficial del Estado), TUI fly es considerada una línea aérea europea y por tanto debe cumplir con las reglas establecidas en España.

Fuentes

• AESA, Memoria Anual 2023
• AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023
• Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020

Como citar esta pagina

Carlos Ruiz (2026). 'TUI fly'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/aerolineas/tui-fly (Consultado: 04 de abril de 2026).