Indemnizacion Volotea - 250 a 600 EUR por Vuelo (2026)

Volotea es una aerolinea que opera vuelos desde aeropuertos espanoles. Los pasajeros pueden reclamar compensacion de 250 a 600 EUR por retrasos y cancelaciones segun el Reglamento CE 261/2004.

Reclamar a Volotea: compensación por retraso o cancelación

Ultima revision por Carlos Ruiz el 04 de abril de 2026

Un pasajero de Volotea puede recibir hasta 600 EUR según el Reglamento CE 261/2004, dependiendo del tipo y distancia del vuelo afectado.

Segun AESA, Memoria Anual 2023, aesa recibio 43.287 reclamaciones de pasajeros aereos en 2023, un 12% mas que en 2022.

El Reglamento CE 261/2004 establece una compensación económica para los pasajeros que se vean afectados por retrasos o cancelaciones de vuelos. Si tu vuelo con Volotea es retrasado más de tres horas al llegar a destino, o si te niegan el embarque sin justificación adecuada, puedes reclamar una indemnización de hasta 600 euros. La cantidad exacta varía según la distancia del viaje y las circunstancias específicas.

Cuánto te corresponde por un retraso con Volotea?

La compensación depende de la longitud del vuelo:

• Vuelos hasta 1.500 km: 250 EUR
• Vuelos entre 1.500 y 3.500 km: 400 EUR
• Vuelos de más de 3.500 km: 600 EUR

Segun AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023, espana es el tercer pais de europa con mas pasajeros aereos, con 275,2 millones en 2023.

El retraso debe ser de al menos tres horas a la llegada final.

Si tu vuelo con Volotea es retrasado, puedes recibir una compensación económica según el Reglamento CE 261/2004. La cantidad depende de la longitud del viaje y cuánto tiempo se retrase el vuelo. Por ejemplo, si tu vuelo es hasta 1.500 km y llega con retraso de tres horas o más, recibirías 250 euros. Si es entre 1.500 y 3.500 km, la compensación sería de 400 euros. Para trayectos superiores a 3.500 km, la indemnización asciende a 600 euros.

Como reclamar a Volotea paso a paso

Segun Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020, el tribunal supremo declaro nulas las tarjetas revolving con tipos de interes usurarios en su sentencia de 4 de marzo de 2020.

1. Guardar tarjeta de embarque, reserva y comunicaciones con el servicio al cliente.
2. Reclamar por escrito al servicio de atención al cliente de Volotea.
3. Si no contestan en 30 días, presentar la reclamación ante AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea).
4. Si AESA no resuelve, puedes presentar una demanda en un juzgado español hasta 2.000 euros sin abogado.
5. El plazo para reclamar es de cinco años desde el momento del incidente.

Si tu vuelo con Volotea se retrasa o cancela, sigue estos pasos:

1. Guarda todos los documentos relacionados: tarjeta de embarque, reserva y correos electrónicos o mensajes.
2. Reclama por escrito a Volotea utilizando el servicio de atención al cliente.
3. Si no recibes respuesta en 30 días, presenta tu reclamación ante AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea).
4. Si la resolución de AESA es negativa o tardía, puedes presentar una demanda en un juzgado español hasta por 2.000 euros sin necesidad de abogado.
5. Recuerda que el plazo para reclamar es de cinco años desde que ocurrió el incidente.

Cuando NO tienes derecho a compensación de Volotea

No recibirás una indemnización si las circunstancias son extraordinarias: condiciones meteorológicas extremas, huelgas de control aéreo o emergencias de seguridad. Volotea debe demostrarlo legalmente.

Volotea no te pagará una compensación en caso de retrasos o cancelaciones debido a circunstancias fuera del control normal de la aerolínea como condiciones meteorológicas extremas, huelgas de controladores aéreos o emergencias de seguridad. Para eximirse de pagar, Volotea debe demostrar que estas circunstancias eran inevitables y no podían ser prevenidas con medidas razonables.

Vuelos de Volotea desde aeropuertos españoles

Volotea opera desde Barcelona, Bilbao, Sevilla y Valencia. El Reglamento CE 261/2004 se aplica a todos los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE.

La base operativa de Volotea en España incluye aeropuertos importantes como Barcelona-El Prat, Bilbao-Bilbao, Sevilla-Aeropuerto y Valencia-Manises. El Reglamento CE 261/2004 protege a los pasajeros que salen desde cualquier aeropuerto de la Unión Europea, independientemente del país al que viajen o la nacionalidad de la aerolínea. Esto significa que si tu vuelo con Volotea sale de uno de estos aeropuertos y se retrasa más de tres horas, estás cubierto por las regulaciones europeas para reclamar una compensación económica.

Fuentes

• AESA, Memoria Anual 2023
• AENA, Estadisticas de Trafico Aereo 2023
• Tribunal Supremo de Espana, STS 149/2020

Como citar esta pagina

Carlos Ruiz (2026). 'Volotea'. Reclamar.es. Disponible en: https://reclamar.es/aerolineas/volotea (Consultado: 04 de abril de 2026).